Vállalati ajándékok ügyfeleknek és üzleti partnereknek

A kereskedelmi tevékenység nem szűkíthető le pusztán dokumentumok elkészítésére, száraz tárgyalásokra és szervezési folyamatokra. Valójában sok élő ember vesz részt benne, közvetlenül vagy közvetve. És boldogok lesznek, ha kellemes és megfelelő ajándékokat kapnak.

Egy szilárd üzleti struktúrának egyszerűen saját céges ajándékokkal kell rendelkeznie. Nem veheti őket tisztán haszonelvűnek, mint ahogy néhány logóval ellátott terméket is csak megrendelni kell, át kell adni ugyanazoknak a vevőknek, és ezzel kötelességét a végsőkig teljesítettnek tekinteni. Ez is egy nagyon fontos kommunikációs csatorna az emberekkel. Ezért feltétlen követelmény lesz az eredetiség, a sablon hiánya. Igen, nehéz – de annál értékesebb lesz az elért eredmény.

A különféle készpénzes bónuszok már nagy népszerűségre tettek szert. Az áruk és szolgáltatások ingyenes vagy jelentős kedvezménnyel történő átvételére vonatkozó igazolások egyszerre örvendeztetik meg az átvevőket és kötik őket közelebb a céghez. Az előadás beszédesebb lesz, mint a legtöbb promóter és más alkalmazott. Annak érdekében, hogy ne tévedjünk az ajándékok optimális típusának meghatározásakor, egyértelműen három csoportra kell osztani a közönséget:

• akik szórványosan vásároltak valamit;
• stabil vásárlók;
• azon fogyasztók, akik rendszeresen nagy mennyiségben vásárolnak árut (szolgáltatást), vagy a rendelések számának rövid időn belüli jelentős bővülésére számítanak.

Az első csoport főként tisztán ünnepi ajándéktárgyakat - bögréket, naptárakat - kap. Különösen jól működik az ilyen ajándékok bemutatása az újévi ünnepekre.A stabil fogyasztók gyakran kapnak pendrive-okat és egyéb ajándékokat, amelyek sokáig hasznosak lesznek. A legnehezebb persze az ügyfélkör elit kategóriájával van. Csak azt kell neki adni, amire garantáltan emlékezni fog.

Fontos: Nem könnyű kiválasztani a legjobb ötleteket az őszintén megbukott ötletek közül. Alaposan ismernie kell a megajándékozott pszichológiáját, szokásait, tevékenységének és hobbijának árnyalatait, hogy cserébe pozitív érzelmeket kapjon. A lényeg a bemutatás megfelelősége és a tehetséges emberek státusza. A következő szabály az ajándék "tartalma" (valamilyen jelentéssel kell rendelkeznie).

Tájékoztatásul: a külföldön végzett felmérésekből az következik, 5-ből 4 ajándékot kapott, hasznosságuk miatt sokáig megőrzi azokat... Az optimális meglepetés kiválasztásának árnyalatairól sokáig lehetne beszélni. De elvileg három fő pont elég. Figyelembe véve őket, a legtöbb felnőtt bizonyos élettapasztalattal biztosan megoldja a problémát. Az ajándékaik ne legyenek „kivételesek”, de fő feladataikat mindenképpen teljesítik.

De van még egy szempont, amelyet gyakran alábecsülnek. Néha nem is maga az ajándék a fontos, hanem az odafigyelés. Ezért az internetes és telefonos gratuláció, a meglepetések futárszolgálattal történő küldése nem tekinthető komoly lehetőségnek. Egy jó hírű, hosszú ideig és sikeresen működni szándékozó cégnek nagy "emberiséget" kell mutatnia.

A választásnál azt is figyelembe kell venni, hogy hányan kapnak gratulációt. Ha 500 vagy több van belőlük, akkor javasolt a következő használata:

• fali naptárak;
• asztali naptárak;
• zsebnaptárak;
• képeslapok;
• dekoratív fényképek;
• eredeti rajzok és grafikák.

Mivel az ilyen ajándékokat mindenhol használják, a bemutató eredeti megjelenésére kell hagyatkoznia. Nem szabad pénzt spórolni a késztermék fejlesztésére és annak kialakítására. A naptárakon legyen egy hely, ahová a megajándékozott elhelyezheti a kívánt jegyeket.

Javaslat: az összes képeslap közül jobban megfelelnek azok, amelyekhez magának kell gratulációt írnia. A mai legígéretesebb és legfontosabb vásárlók minden bizonnyal értékelni fogják ezt a fajta figyelmet.

Ha 100 vagy kevesebb vásárló van, tanácsos elhagyni a tömeges ajándékötleteket. Ilyenkor a legegyénibb dolgokat választják, amelyek a törődést és odafigyelést hangsúlyozzák. Előnyben kell részesíteni azokat a prezentációkat, amelyek a márkaötletet eredeti formában fejezik ki. A védjegy mellett meghatározott mottókat és promóciós feliratokat kell használni.

Minden esetben rendkívül fontos: minden ajándéknak jó minőségűnek kell lennie, különben a vásárlók vonzása helyett könnyen az ellenkező hatást érhetjük el. Egy másik árnyalat, hogy a márkanevek és mottók nem lehetnek tolakodóak. Ezt a személyes tér bosszantó és szégyentelen inváziójaként fogják fel.

Érdemes tudni, hogy bizonyos ajándékok nyilvánvalóan nem megfelelőek, függetlenül a minőségtől és az exkluzivitástól:

• tisztán személyes célú dolgok;
• bármi, aminek szexuális vagy sértő konnotációja van;
• pénz (beleértve a bankkártyákat vagy a betéteket is);
• éles, vágó és veszélyes tárgyakat.

A tükör ajándékozása rossz ötlet lehet. Igen, valójában nincs benne semmi misztikus – de a céges ajándék nem követhet kötelező nevelési célt.Ne adományozzon orvosi felszerelést, gyógyszereket, egyéb olyan dolgokat, amelyek betegségekhez és testi fogyatékosságokhoz kapcsolódnak. A higiéniai termékek biztosan rossz ajándékok lesznek. Szigorúan elfogadhatatlan olyasmit adni, amiről az ügyfelek tudják, hogy nem fogják tudni használni.

A céges ajándékokat nem csak az ügyfeleknek lehet címezni. Rendszeres üzleti partnerek segítségével személyes kapcsolatokat alakítanak ki, erősítenek és tartanak fenn. Számos listát találhat a legjobb üzleti ajándékokról – ezeket érdemes használni, ha csak kiindulópontnak is. Eredeti tréningek, szemináriumok és észrevétlen szakmai továbbképzések inkább a dolgozók ötletét jelentik.

Szigorúan elfogadhatatlan bármit átadni a partnereknek, aminek politikai, vallási vagy filozófiai felhangja lehet. Az ajándékoknak és a komikus vagy humoros tárgyaknak ebben a szegmensében nincs helye. Az ilyen ajándékokat egy esetben biztonságosan fel lehet használni: amikor veszekedni és sértegetni kell.

500 és 2000 rubel közötti összegért kreatív módon lehet készleteket vásárolni valamilyen céllal. A dobozokat és egyéb csomagolásokat néha vállalati logók borítják. De csakúgy, mint az ügyfelek esetében, ezek a logók nem kaphatnak túl sok figyelmet. A partnereknek szánt újévi ajándékok nem feltétlenül ehetők - de még ilyen megszorítás mellett is meglehetősen változatosak. Hogy ne tévedjünk, időnként a tematikus előadások kiválasztására szakosodott cégekhez fordulnak.

A téma nagyon eltérő lehet, de a legjobb, ha figyelembe veszi a megajándékozottak tevékenységi körét és/vagy hobbijait. Tehát a turizmust kedvelő férfiak számára a kiváló minőségű felszerelések és felszerelések megfelelőek. Másik lehetőség: valami emberi tevékenységi körre épülő, csak hangsúlyosan vintage, régimódi megjelenés. További pluszt jelent majd, ha a dolog is egyértelműen drágának, tekintélyesnek tűnik.

Nagyon kellemes meglepetés a legtöbb ember számára - töltőkészülék. A mobil kütyük és laptopok jól láthatóak, tárgyalások során általában megjelennek. Ezért az ideális töltő kiválasztása meglehetősen egyszerű. Egy ajándék egyesíti a törődést és a figyelmet.

A gratuláció eredeti módja - Nyomtasson vászonra egyéni kívánságokkal vagy idézetekkel hírességektől, könyvekből, filmekből stb. A lényeg az, hogy legyen valamiféle egyértelmű kapcsolat az emberi tevékenység szférájával. Fontos: a partnerek ajándékának kiválasztásakor feltétlenül figyelembe kell venni az életkori, nemzeti és vallási sajátosságokat. Tehát a japánokkal együttműködve soha ne tarts 4 tételből álló készleteket vagy 4 prezentációt. Céges ajándéknak az alábbiak biztosan nem alkalmasak:

• ruhák, cipők, sapkák;
• kozmetikumok és illatszerek;
• alkohol és dohány;
• bármi, amiben van egy csipetnyi rossz tulajdonság az emberekben, jellem- és viselkedéshibák, megjelenés;
• nem szabad utalni a szokásokra (még a jóra vagy ártalmatlanra sem);
• ami garantáltan nem lesz hasznos az embernek, azt elfogadhatatlan megadni.

Nem szabad azt gondolni, hogy könnyű és egyszerű céges ajándékot átvenni a szervezet alkalmazottjának. Nagyon alaposan át kell gondolni a választását. A megfelelően megválasztott ajándék segít megerősíteni az üzleti kapcsolatokat és az emberi kapcsolatokat a cégben. Ebben az esetben a legfontosabb az eredeti ötlet kidolgozása.

Egy jó ötlet csak akkor fogalmazható meg, ha tudod, milyen benyomást kell keltened. Nem bölcs dolog túl drága ajándékokat keresni. A minőségi prezentáció fő kritériumai lesznek az ötlet egyedisége és az alkalomhoz való viszonyulása.

Fontos: érdemes előre felkészülni az ajándékok kiválasztására és kiszállítására. A gyakorlat azt mutatja, hogy az utolsó pillanatban történő választáskor sok plusz pénzt költenek, és még mindig kevés a hatás.

Az alkalmazottak örülni fognak, ha olyan tárgyat kapnak, amely egyszerre hasznos és atipikus. A címzettnek nem okozhat nehézséget az ajándék felhasználása. A választásban egy speciális, papírra rajzolt diagram segít. A praktikusság és az eredetiség mérlegén minden egyes szándékolt ajándék helyét jelöli ki.

Az újoncoknak való gratulációhoz használja azt, ami hasznos az irodai munkában:

• írószer készletek;
• szervezők;
• eredeti füzetek és naplók;
• személyre szabott poharak.

A tapasztalt emberek jutalmazására a hatékony munkavégzésért és a rábízott feladatok sikeres megoldásáért általában alkalmazzák pénzösszegeket. De még ezeket is lehet eredeti módon bemutatni. Amikor egy adott eseményre ajándékot terveznek, a legeredetibb ötleteket használják fel. Fényképkeretek és egyéb kényelmet biztosító tárgyak is megfelelőek. Hogy színesebb legyen a meglepetés, néha rétegelt lemez dobozokat (mint a csomagokhoz használtak) vagy környezetvédelmi táskákat használnak.

Jó meglepetés lehet egy miniatűr terrárium, ahova a virág kerül. Az edény alakja variálható, de minden esetben optimális mikroklímát kell fenntartani a belsejében. Az irodai alkalmazottak számára teljesen helyénvaló olyan ajándékokat adni, amelyek hozzájárulnak az egészséges életmódhoz. Olyan előadásokról beszélünk, mint:

• természetes termékek;
• bizonyítványok relaxáló masszázs tanfolyamokhoz;
• eszközök önmasszázshoz;
• sportfelszerelés.

Ha már természetes indítékokról beszélünk, az irodai berendezéseket sem lehet figyelmen kívül hagyni. Számos elektronikus eszköz fa tokban készül; elég gyakran vannak megfelelő állványok is. Mindez kiegészíthető egy jellegzetes ökológiai kockával.

De a partnerekkel és ügyfelekkel ellentétben a munkatársak humoros felhanggal is tudnak meglepetést okozni. Mindenféle érem és kupa, feliratos székek, figurák, vicces képek keretben vagy tárgyakon az irodában örömet okoznak az embereknek.

Segítségükkel érzelmileg oldhatja a légkört, megbirkózik a legstresszesebb munkahelyi helyzettel is. Még a vidám feliratokkal díszített ajtótáblákat is illik használni. De nem korlátozhatja magát pusztán humoros hatásra. Sok vállalati ajándék a személyzetnek a magas teljesítmény megőrzésére irányul. Ebből a célból bemutatják:

• mappák a dokumentációhoz;
• mágneses és pala tervező táblák;
• irodalom a szakmai fejlődéshez és a kultúra általános szintjének növekedéséhez;
• irodaszer.

Az alkalmazottaknak szánt ajándékok egy része csapatépítést és csapatszellem fejlesztését célozza. A csoportos sportok céges játéka szinte tökéletes. De az ilyen tevékenységek kiválasztásakor meg kell találni, hogy mindenki számára érdekes lesz-e időt szánni rájuk.

Amikor eljön az újév (vagy egy nagy, hosszú távú projekt befejeződik), használni kell ajándékok a sikerek jutalmazására és egyben az új eredmények ösztönzésére. Ezután üzletek, mozik, színházak ajándékutalványait, edzőtermek és gyógyfürdő-szalonok előfizetéseit használják fel. Nagyon jó, ha az ajándék a cég termékeit vagy szolgáltatásait tartalmazza. Ez mindkét fél számára előnyösebb.És még egy árnyalat - hasznos, ha egyéni alkalmazottként mutatkozik be, hogy megértse, mi hiányzik az emberekből, minek fognak örülni.

Még a legdrágább és legexkluzívabb sorozatgyártású ajándékok is kissé sablonosnak tűnhetnek. Ne gondolja, hogy az emberek nem fogják kitalálni – sokkal igényesebbek ebben a tekintetben, mint amilyennek látszik. Ezért, Valójában az elit ajándékok (különösen fontos alkalmazottak vagy partnerek számára) azok, amelyeket kézzel készítenek. A leghétköznapibb bögre is kellemesebb lehet, ha kötött huzatba van csomagolva. Ugyanez a tartozék érdekesebbé teszi az elektronikus berendezéseket.

Szinte univerzális választás lehet édes ajándékok; gyakran van rajtuk logó vagy rövid gratuláció. Nem kell a csokoládéra korlátozódnia – a mézeskalács is ugyanolyan jó lesz. Méltán tartják jó ötletnek ételkészletek. Mind a közönséges kartondobozokba, mind a fa vagy rétegelt lemez dobozokba kerülnek.

És még használható:

• kis autómodellek;
• hímzés;
• kerámia;
• festmények;
• rajzok és művészi fényképek (különösen szokatlan stílusban és műfajban).

A szokatlan céges ajándékokról beszélni nem teljesen helyes, mert éppen ezért szokatlanok, így mindenki maga döntheti el, milyen legyen. De továbbra is hasznos figyelembe venni a kreatív, érdekes előadások kiválasztására vonatkozó ajánlásokat. Ha nem is készen állnak eredeti formájukban, legalább kiindulópontjává válhatnak az elmélkedéshez. Nagyon kifejezően néznek ki a szerző fényképeiből készült képek-szavak.

Minden ember cipőt hord – ezért azok tisztítása minden ember számára fontos. Ezért minden kétséget kizáróan adományozhat olyan tisztítókészleteket, amelyek kifejezetten régimódi megjelenésűek. Egy töltőtoll vagy más írószer is szokatlannak tűnhet. Ezeket az ajándékokat külön csoportba soroljuk, mert teljesen más dolgokat utánoznak. Férfiaknál jól jönnek a szakáll- és bajuszápoló készletek.

Néz általában házi készítésű ajándékokhoz kötődnek. De a vállalati szegmensben is kipróbálhatod őket. Fontos figyelembe venni, hogy valóban eredetinek és lenyűgözőnek tűnnek. Egy másik árnyalat, hogy az ajándék nem úgy tűnik, mintha a pontosság hiányára utalna. Ha a jelen így felfogható, akkor jobb adni e-könyv.

Csak nagyon ritka emberek lesznek boldogtalanok, ha bemutatják őket saját portréikat. A további "szemüvegek" olyan képekkel rendelkeznek, amelyek nem szabványos technikával készültek.

Ha eredeti ajándékot kell választania egy személynek (ügyfélnek vagy partnernek - mindegy), akkor elsődleges figyelmet kell fordítani az emberek fő foglalkozására. Tehát a közösségi hálózatok rendszeres látogatói és a videobloggerek, a játék szerelmesei nyugodtan adhatják:

• izzó fejhallgatók;
• Laptop állványok hűtéssel;
• USB ventilátorok;
• eredeti billentyűzetek, monitorok és hangszórók.

Az emberekkel való jó kapcsolat fenntartása érdekében érdemes kiválasztani a ritka gyümölcsökkel megtöltött dobozt. Családi partnerek és kollégák örömmel fogadják a tea- és kávékészleteket. Vagy adhat egy tollat ​​beépített flash meghajtóval.

Arról, hogy milyen szimbolikus ajándékokat lehet átadni egy partnernek, lásd alább.