Milyen kérdéseket tegyen fel a jelöltnek az interjú során?

Az új alkalmazott felvétele nemcsak a jelentkező, hanem az egész vállalkozás számára kellemes élmény. Főleg, ha a kiválasztott jelölt magasan kvalifikált szakember, megfelelő tapasztalattal hasonló pozícióban. Sajnos azonban a toborzási vezető nem mindig tudja kiválasztani a megfelelő személyt egy betöltetlen pozícióra.

A helytelen HR-politika a fő oka a hatalmas problémáknak a vállalatnál... Éppen ezért nagyon körültekintően kell megközelíteni az új alkalmazott felvételének folyamatát. A munkaszerződés megkötése előtt fontos interjút készíteni, amely során fel kell tenni bizonyos kérdéseket. A rájuk adott válaszok meghatározóak lesznek a pályázó és magának a vállalkozásnak a sorsában.

Minden HR-szakértő vagy toborzási vezető, mielőtt interjút készítene egy megüresedett pozícióra jelentkezővel, űrlapot készít rendezvény terve. Tartalmaz egy bevezető részt, ismerkedés a jelölttel, történet a cégről és tevékenységéről, a pályázóval szemben támasztott kötelezettségek és követelmények felsorolása. Különös figyelmet fordítanak azonban a terv „ismerete a jelentkezővel” pontjára. Tartalmaznia kell az állás sajátosságainak megfelelő témakörök.

Minden interjú a következő kérdéssel kezdődik: "Mesélj magadról." Úgy tűnhet, hogy a válasz a felszínen rejlik. De ez messze nem így van.Sok jelentkező eltéved, mert nem mindenkinek adatik meg a lehetőség, hogy néhány perc alatt levezesse a mini önbemutatót. A munkáltató a bemutatott történet alapján képes meghatározni az ember életének prioritásait. A feltett kérdésre adott válasznak logikai láncot kell tartalmaznia. Ahol szorosan figyelemmel kell kísérni a kérelmező beszédét és viselkedését.

Ha a jelölt különös figyelmet fordít saját jellemére, megemlíti barátait, családját, barátait, világossá válik, hogy az ember prioritása a szabad élet, de nem a munka pillanatai. Ha egy tömörített formátumban bemutatott mini-prezentáció az oktatásról, a szakmai készségekről és az elért eredményekről tartalmaz információkat, akkor az ember teljes mértékben a munkának van elkötelezve.

Korunk számára nagyon aktuális kérdés: "Az előző munkahely elhagyásának oka." Ez a kérdés lehetővé teszi számunkra, hogy azonosítsuk a jelölt karakterének bizonyos aspektusait. Ha a jelentkező kerüli az előző munkakör szervezési szempontjainak részleteit, jobban kritizálja korábbi kollégáit, akkor arra lehet következtetni, hogy a potenciális munkavállaló konfliktusos személy.

Különös figyelmet kell fordítani arra a pillanatra, amikor a jelölt bizalmas információkat közöl a korábbi munkahelyéről. Ez semmilyen körülmények között nem megengedett. Ebből következik, hogy elbocsátásakor könnyen átadja a vállalati adatokat a versenytársaknak. De erre a kérdésre adott egyértelmű válasz a potenciális munkavállaló kompetenciájáról beszél. A toborzók viszont megosztották az utolsó munkahely elhagyásának kérdésével kapcsolatos helyes válaszokat. Például a „karriernövekedés hiánya”, „áthelyezés miatti elbocsátás”, „kényelmetlen időbeosztás”, „nagy távolság az otthontól”. Fontos, hogy a toborzási vezető emlékezzen erre a jelentkező korábbi munkahelyéről való elbocsátása nem mindig jelzi alkalmatlanságát.

Még egy kötelező interjúkérdés - "Várható fizetés". A megadott válasz lehetőséget ad a munkáltatónak, hogy megértse, mennyire profi a potenciális munkavállaló a vállalkozásában. Jó formának minősül, ha a pályázó a korábbi fizetéséhez képest 10%-kal növelt számot nevez meg. Ez azt sugallja, hogy a jelölt tisztában van a felelősségével, nem szenved alacsony önértékeléstől és reálisan méri fel képességeit.

Az összetettebb iparágak szakemberei korábbi keresetük 30%-ával megemelt bérekkel számolhatnak. Ha a jelentkező azt mondja, hogy alacsonyabb fizetést szeretne kapni, mint az előző munkahelyén, akkor bizonytalan önmagában.

– Milyennek látja magát néhány év múlva? - egy fontos kérdés, amely megnyitja a pályázó ígéretes oldalait. A választól függően a munkáltató bizonyos következtetéseket vonhat le. Ha az erre a kérdésre adott válasz befolyásolja a munka pillanatát, és azt mutatja, hogy valaki a munkahelyen bizonyítani akar, akkor a pályázó igazi szakember, aki nem csak arra kész, hogy fejlődjön a cégben, hanem hozzájáruljon annak tevékenységéhez is.... Ha a jelölt válasza iskolai végzettséggel vagy családdal kapcsolatos, akkor legyen óvatos. Ez azt jelenti, hogy egy személy nem látja magát a vállalkozás munkatevékenységében.

– Mióta keresel munkát? Egy logikai láncot követve ezt a kérdést az interjú utolsó szakaszában kell feltenni. A megadott válasz lehetővé teszi a potenciális munkavállaló kompetenciájának azonosítását, felelősségének ellenőrzését és a munkaerő-piaci kereslet meghatározását. A toborzási vezetőnek óvatosnak kell lennie, ha egy álláskereső több mint 3 hónapja keres munkát. Az ilyen hosszú időszak arra utal, hogy az illetőt nem nagyon érdekli a munka. Előfordul azonban, hogy a potenciális munkaadók túlzott követelményeket támasztanak a leendő beosztottal szemben. Kívül, ez az időszak indokolt, ha a jelölt új állást keres, miközben az előző cégnél folytatja a munkát.

Az interjú utolsó szakaszában a jelöltet meg kell kérdezni az erősségeiről és gyengeségeiről. Ez a kérdés az interjú során lehetővé teszi a munkáltató számára, hogy kiegészítse a pályázóról összeállított képét, eldöntse, hogy jó pályázó-e vagy sem. Ha egy potenciális alkalmazott mindenekelőtt a gyengeségeiről beszél, akkor az illetőnek rendkívül alacsony az önbecsülése. Ha a válasz a jellemerősségekre vonatkozó szavakkal kezdődik, akkor a jelentkező igazi vezető, és bármilyen problémát képes megoldani.

Sajnos nem minden jelölt tud egyértelműen válaszolni a kötelező interjúkérdésekre, de a toborzási vezető a szokásos tesztlapon túl néhány szokatlan kérdést is feltesz. És ez nem meglepő. Ma már könnyű megtalálni a megfelelő válaszokat egy szabványos interjúűrlapra. Elég felmenni az internetre, és átlapozni több releváns webhelyet.

De rendkívül nehéz választ találni a nem szabványos kérdésekre. Az interjúnak ez a szokatlan része az, ami nagyon gyakran nyugtalanítja a jelölteket. Hangjuk remegni kezd, a válaszokban zavar támad, ami nyitottabbá teszi a jelentkezőket.

Kívül, A szokatlan kérdések lehetővé teszik a munkáltató számára, hogy felmérje a jelölt gyors reagálási képességét stresszes helyzetekben. Tudja meg, mennyire találékony egy potenciális alkalmazott, van-e humorérzéke. Fontos azonban, hogy a munkáltató ne feledje, hogy a kérdés semmilyen formája nem vonatkozhat egy személy nemzetiségére, vallására és személyes életére.

Javasoljuk továbbá, hogy fontolja meg a kényelmetlen kérdések listáját, amelyek lehetővé teszik a kérelmező tulajdonságainak megértését.

• „A cég vezetése olyan feladatot bízott meg, amely nem az Ön pozíciójának feladata. Mit fogsz tenni?"
• – Hogyan viszonyulsz a feldolgozáshoz?
• – Ön szerint mitől lehet hatékonyabban dolgozni az ember?
• – Mesélj nekünk a legdédelgőbb álmodról!
• – Miért van az autónak kerek kormánya?

Ezekre a kérdésekre a válaszok nem konkrétak, kivéve a logikai és matematikai feladatokat. Ennek ellenére a kapott eredmény lehetővé teszi a munkáltató számára, hogy felmérje a pályázó találékonyságát, megértse, milyen gyorsan hoz döntést, amikor nehézségek merülnek fel, és általában reagál a nem szabványos helyzetekre.

Az interjún sikeres pályázók válaszainak elemzésekor előnyben kell részesíteni azokat a jelölteket, akik önbizalmat mutattak, nagyon gyorsan tudnak dönteni nehéz kérdésekben és képesek helyesen kifejezni saját gondolataikat.

A pályázóval való találkozás során feltett kérdésekre adott helyes válaszok nem olyan fontosak, mint a jelölt érvelésének folyamata.... A jelentkező összes válasza lehetővé teszi a toborzási vezető számára, hogy portrét alkosson a potenciális alkalmazott személyiségéről, és eldöntse, hogy alkalmas-e erre az állásra.

Az interjú végén a munkáltatónak előzetes összesítést kell készítenie. Ahhoz pedig, hogy minél teljesebb legyen a kép, minél több információt kell beszerezni az állásra jelentkezőtől. A vonatkozó megjegyzések megjelennek a személy önéletrajzában. A feljegyzésnek fel kell tüntetnie a kérelmező személyes jellemzőit. Ezenkívül általános benyomást kell kelteni a beszélgetésről. Ez lehet egy banális pontszám egy 5 pontos skálán vagy konkrét szavak.

Ha a cég vezetője új alkalmazott felvételével foglalkozik, mindenképpen elolvassa a toborzásvezető következtetését... Még az is lehet, hogy újra meg akarja kérdezni magát, hogy végleges döntést hozzon.