Tippek SMM önéletrajz írásához
Az SMM menedzser szakma a 21. században jelent meg. Mivel olyan fiatal, nem mindenki érti, milyen feladatokat lát el ez a szakember, és mit lehet tőle elvárni. Az SMM menedzser fő feladata egy termék vagy szolgáltatás népszerűsítése az interneten. Ez azonban nem csak a webhelyek különféle tartalommal való feltöltését és a hirdetési beállítások ellenőrzését jelenti. Ezt meg kell értened Az SMM-szakértőnek olyan stratégának kell lennie, aki képes tervet kidolgozni az áruk vagy szolgáltatások átfogó promóciójára. Ezt fontos figyelembe venni mind a munkáltatónak az állás követelményeinek kialakításakor, mind a munkavállalónak az önéletrajz elkészítésekor.
Mit írjunk a fő bekezdésekbe?
Megjegyzendő, hogy az SMM-ben egyre nő a szakemberek száma, hiszen a szolgáltatások iránti kereslet is nő. A legtöbb haladó munkaadó megérti, hogy egy igazán képzett munkaerő nem lehet olcsó. Ezért Az SMM-szakértőnek meg kell fontolnia, hogy önéletrajzát úgy írja meg, hogy szolgáltatásait a lehető legdrágábban adja el.... És erre megbízható és átfogó információkat kell tartalmaznia a készségekről és képességekről, és vonzónak kell lennie a potenciális munkaadók számára.
Az SMM-szakember önéletrajzának megírásához (mindegy, hogy gyakorlott vagy kezdő), mindenre ugyanúgy szüksége van, mint minden más önéletrajznál: személyes adatokra, releváns tapasztalatokra, végzettségre, valamint a kulcsfontosságú készségek listájára és személyiségjegyek.
Jobb, ha az önéletrajz egy adott munkára van szabva. Jelölje meg, milyen tapasztalattal rendelkezik, még azt is, amelyik a digitális előtti időszakhoz tartozik. Ha az oktatás területén dolgozott, akkor talán ez segít népszerűsíteni egy gyermekközpont vagy táncklub szolgáltatásait. Bármilyen munkatapasztalata olyan erősség, amelyet alkalmazni kell és ki kell használni.
Még ha úgy tűnik is, hogy nincs kapcsolat az SMM és az előző élete könyvelői munkája között, ez nem így van - a szakma megváltoztatása nem jelenti a korábbi készségek elvesztését.
Ha van munkatapasztalata, akkor nem csak önéletrajzra, hanem portfólióra is szüksége van. A portfólió felépítésére vonatkozó ajánlások a következők.
- Kérlek, jelezd márka, akinek szolgáltatásokat nyújtott.
- Kérlek, jelezd időszak együttműködés.
- Mindenképpen őszintén és részletesen írja le mit tettél a márkáért. Ne törekedj arra, hogy felesleges készségeket tulajdoníts magadnak, erre előbb-utóbb fény derül, és kellemetlen helyzetbe kerülsz. Jobb, ha linkeket csatolsz azokhoz a posztokhoz / versenyekhez / maratonokhoz, amelyeket Ön hozott létre: szövegeket írt, megjegyzéseket írt, információkat dolgozott fel, koncepciót talált ki stb.
Sok kezdő SMM-szakember olyan munkákkal tölti meg portfólióját, amelyeket nem tőlük rendeltek meg (ún. hamis portfólió). Nincs ezzel semmi baj – éppen ellenkezőleg, ha ezeknek a munkáknak a minőségét nézzük, a potenciális munkáltató értékelni fogja a munkavállaló szakértelmét. A hamis portfólió azt jelenti, hogy olyan alkotásokat tartalmaz, amelyeket az ember nem márkák megrendelésére, hanem saját kezdeményezésére készített.
Például a Tele2 vagy a Tinkoff Bank SMM stratégiája. Annak ellenére, hogy a munkát nem a márka megrendelésére végezték, és nem lehet felmérni, hogy mennyire hatékonyan működött, megnézheti a bemutatott tartalmat és minőségét. Így a munkáltató képet kap arról, hogy a jelentkező milyen irányban dolgozik, és ez vagy megfelel neki, és akkor az illető kap munkát, vagy nem.
Ha nincs tapasztalatod, jelezd az önéletrajzodban. A kiegészítő információkban megadhat egy linket a személyes blogjára (ha ott szövegeket ír, szolgáltatásokat nyújt), hogy a potenciális munkáltató képet kapjon arról, hogyan és milyen módon dolgozik.
Az „oktatás” részben sorolja fel az összes elvégzett tanfolyamot, valamint a webináriumokat, maratonokat és minden mást, ami az SMM-hez kapcsolódik. Természetesen sokkal jobb, ha minden elvégzett tanfolyamot egy dokumentum igazol.
A „Készségek” részben fel kell sorolnia mindazt, amit az SMM-ben megtehet:
- közösségi oldalak létrehozása és karbantartása, tartalommal való feltöltése;
- az áruk és szolgáltatások népszerűsítését szolgáló stratégia kidolgozása, média- és tartalomtervek készítése;
- Termék vagy szolgáltatás reklámozása közösségi hálózatokon;
- kreatív speciális projektek és versenyek, maratonok, webináriumok kidolgozása;
- Számla- és előléptetési jelentések készítése;
- a versenytársak közösségi hálózatokban való tevékenységének elemzése;
- más alkalmazottak kiválasztása azonos célokra, és ellenőrzésük munkájuk felett;
- az információs mező nyomon követése és elemzése, iparági hírek, trendek és tendenciák nyomon követése;
- az előfizetőkkel, a szolgáltatás fogyasztóival vagy az árukat vásárlókkal való visszajelzéseken dolgozni, párbeszédet folytatni velük, tevékenységet folytatni a közösségi hálózaton: kedvelések, megjegyzések stb.
Feltétlenül jelezni kell, hogy milyen platformokon milyen programokkal és alkalmazásokkal dolgozott.
Hibák
Az első hiba, amit bármely iparágban újonc elkövet, az az a vágy, hogy súlyt adnak önéletrajzuknak, és ennek eredményeként olyan tényeket adnak hozzá, amelyek nem felelnek meg a valóságnak. Nem szabad megfeledkeznünk arról, hogy minden titok gyorsabban világossá válik, mint szeretnénk, és ez alól az önéletrajzban szereplő pontatlan információk sem kivételek.
Jobb nem hazudni. Igen, ez talán akadálya lesz a jól fizető állás megszerzésének tapasztalat hiányában, de ez a szabály bármely szakma képviselőire vonatkozik. A portfólió feltöltéséhez jobb, ha olcsó megbízásokat vesz fel szabadúszó tőzsdéken, és azokat kiváló minőségben teljesíti, majd nagyobb ügyfeleket ér el, teljes értékű portfólióval raktáron. Egyik szakasz sem részletezheti szükségtelenül: mindennek világosnak, konkrétnak, olvashatónak és lényegre törőnek kell lennie.
Egy másik hiba az olyan elcsépelt kifejezések és kifejezések használata, mint a „tanulhatóság”, „ügyfélközpontúság”, „szociabilitás” és mások, amelyek egyik önéletrajzból a másikba kerülnek. Az SMM kreatív szériát feltételez, és ha az álláskereső még az önéletrajznál sem tud megszabadulni a kliséktől, akkor a munkaszemlélet is ugyanolyan standard lesz.
Ritka munkáltató szeretne hagyományos gondolkodást és tipikus kifejezéseket látni egy szakemberben ezen a területen. Az önéletrajznak "meg kell ragadnia" a szemet és a tudatot, ezért alaposan meg kell fontolnia a benne található megfogalmazást.
Minták
Vegyünk egy példát egy SMM-menedzser önéletrajzának megírására.
Személyes adat: a szokásos teljes név, születési év és hely mellett meg kell adni a közösségi hálózatok oldalait (jobb, ha legalább VK, Instagram, Facebook). A hivatkozásokat helyesen kell formázni. Feltétlenül meg kell adni egy elérhetőségi telefonszámot (talán a Viber vagy a WhatsApp kapcsolódik hozzá, amit szintén meg kell jegyezni) és egy e-mail címet.
A legfontosabb készségek: egy listát arról, hogy mit tud személyesen az SMM-mel kapcsolatban.
Oktatás: tanfolyamok vagy képzések, amelyek az adott irányban zajlottak. Az egyéb végzettség csak felső- vagy középfokú szakirányú végzettséget jelez. Az idegen nyelvek ismerete előnyt jelenthet, de csak a valós információkat jelezze.
Munkatapasztalat: csak azt jelölje, amelyik az SMM-hez kapcsolódik.
Személyes tulajdonságok: csak azokat is, amelyek segítséget nyújtanak szakmai tevékenységében. Kerülje a szokásos "széles látókörű" vagy "sokat olvass" kifejezést.
Kívánt fizetés: feltétlenül jelezze, milyen díjazást vár el munkájáért. Ne becsülje alá a lécet, de legyen megfelelő a szám meghatározásában.