Képzésvezető: leírás és tevékenységek

A 21. században hatalmas számban jelentek meg olyan szakmák, amelyekről nemhogy senki nem hallott korábban, de nem is volt rájuk szüksége. Most minden megváltozik, és például a "képzési menedzser" szakma nagyon népszerűvé válik mind a nagy cégeknél (személyzeti egységként), mind a kisebbeknél (szabadúszóként). Annak ellenére, hogy a szakterületnek sok közös vonása van a tanári szakmával, logikusabb egy másik pozícióval - egy cégtulajdonossal - összekapcsolni. Ezek az emberek az üzleti stratégiák "motorjai", értik vállalkozásuk feladatait, igényeit, és azt is elképzelik, milyen eredményre és milyen időtávon van szükségük.

A képzések mint olyanok a múlt század elején jelentek meg, ősük a híres pszichológus, Dale Carnegie volt. Ám nem kaptak erőteljes népszerűsítést, és szakterületként a képzésvezető nem is olyan régen versenyképessé vált a szakmák piacán.

A képzési menedzser olyan személy, aki egy vállalaton belül képezi és fejleszti alkalmazottait. Az oktatás nem általános, hanem szakmai. Számára olyan programokat dolgoznak ki, amelyek magukban foglalják azokat a szempontokat, amelyeket a képzés részeként át kell adni a személyzetnek.

A képzés során a munkavállaló felfedi belső tartalékait, személyes és szakmai tulajdonságait. Ezek mind olyan feladatok, amelyeket a képzésvezetőnek el kell végeznie. Attól függően, hogy melyik vállalatban zajlik a képzés és milyen funkciókat vezetnek, a következő típusú képzési menedzsereket különböztetjük meg:

• vállalati (személyzetfejlesztés);
• tréner - leggyakrabban szabadúszó, egy speciális képzési vagy tanácsadó cégnél dolgozik;
• coach-tanácsadó;
• A szabadúszó egy szabadúszó tréner, aki egyszeri szolgáltatásokat nyújt cégeknek.

Mindegyik típus a maga irányában keresett. Valaki folyamatosan szolgáltatást nyújt, és az államban dolgozik, hiszen szinte mindennapos az igény a coachingra. A kis cégeknek erre nincs szükségük, szabadúszók szolgáltatásait veszik igénybe, egyszeri képzési szerződést kötve.

A tréningmenedzsernek ismernie és alkalmaznia kell az emberi erőforrás alapjait, jó toborzónak kell lennie (ha nem is végzettsége szerint, akkor lényegében), értenie kell a szervezet fejlesztési stratégiáját, meg kell értenie az embereket, a párban való kommunikáció pszichológiai módszereit. és kis csoportok, így és nagy közönséggel. Meg kell értenie, hogyan működnek a különböző alkalmazottak értékelési rendszerei, ismernie kell a közgazdaságtan és a menedzsment alapjait. Ennek a szakembernek a tevékenységét a szervezet személyzetének képzésére, átképzésére és továbbképzésére vonatkozó intézkedési tervnek megfelelően végzi.

A tréner tevékenységének közvetlen irányai:

• tréningek, tréningek kidolgozása, előkészítése;
• képzések lebonyolítására vonatkozó tervek és ütemtervek kidolgozása;
• részvétel a munkavállalói szakszervezet képviselői és a munkáltató képviselői közötti tárgyalásokon;
• megállapodások megkötése más cégek munkatársaival vagy szabadúszókkal közös tevékenységek végzésére;
• a vállalat és képviselői képzési, átképzési és továbbképzési igényeinek felmérése;
• meglévő képzési programok adaptálása;
• elemzés készítése az elvégzett munkáról, a képzési folyamat eredményességéről;
• szükség esetén kísérő személyzet a képzés után.

Képzésvezetői álláshoz felsőfokú pedagógiai vagy felsőfokú pszichológiai végzettség szükséges. Ha egy kis cégnél kezdesz dolgozni, elég a „business coach” szakon végzett tanfolyamok elvégzése.

Nem a végzettség a legalapvetőbb követelmény egy pozícióra pályázónak (bár persze fontos). A személyes és szakmai tulajdonságok sokkal fontosabbak: egy rossz beszélő és egy félénk ember, aki nem tudja felkelteni az emberek kis csoportjának figyelmét, miközben kitüntetéssel rendelkezik, nem tudja ellátni a személyzeti oktatói feladatokat.

Erős karizma, jól elhelyezett zengő hang, a közönség érdeklődésének és lebilincselésének képessége, az emberek megnyerése, a hozzáértő és ötletes beszéd, az összes rendelkezésre álló képesség alkalmazásának képessége, magas professzionalizmus, kiváló memória - ezek azok az összetevők, amelyek megkülönböztetik a magas színvonalat. - osztályedző.

Ha azonban HR coachként vagy üzleti coachként szeretne karriert folytatni, A pszichológia vagy pedagógia (vagy PPF - pszichológiai és pedagógiai fakultás) felsőfokú végzettsége nagyon kívánatos.

Amellett, hogy szakirányú oktatásban részesül Nagyon hasznos lehet beszéd- és íráskészséged csiszolása. Ehhez önképzést végezhet: teszteket oldhat meg, oktatófilmeket nézhet, olvashat. Meg kell szabadulni az élősködő szavaktól, az ügyetlenségtől, a dúdolástól - ebben kiváló segítséget nyújtanak a színészi és szónoki tanfolyamok. Segítenek megszabadulni a feszességtől és a zavartól is, amikor nagyszámú ember előtt lépnek fel.

Olvasson szakirodalmat, oktatói blogokat az interneten, közösségi oldalakon, nézze meg csatornáikat, vegyen észre érdekes technikákat, ne csak elméleti számításokat, hanem gyakorlati alkalmazásukat is megszerezze. Vegyen részt neves oktatók által vezetett szemináriumokon.Ha nincs lehetőséged személyesen részt venni a szemináriumon, iratkozz fel webináriumokra, online tanfolyamokra és órákra, melyeket hatalmas számban tartanak. Annak érdekében, hogy ne hallgassa újra és újra ugyanazt a dolgot, válasszon megbízható, jó hírű üzleti iskolákat.

Jelenleg kevés a kereslet a fiatal üzleti coachok iránt Oroszországban, bár a közösségi hálózatok (és különösen az Instagram) lassan megváltoztatják ezt a tendenciát. A fiatal bloggerek hatalmas összegeket keresnek az általuk előállított tartalommal és az általuk eladott termékekkel. Ezt követően kurzusokat tartanak üzleti modelljeikről és stratégiáikról, maratonokat futnak, vagy másokat oktatnak.

A kereskedelmi cégnél dolgozó képzési vezető felelős azért, hogy az általa kidolgozott vagy adaptált képzési programok szerint hogyan zajlik a személyzet képzése, átképzése, továbbképzése. Felelős továbbá azért is, hogy a képzési programok anyagát a dolgozók hogyan fogadták be, mennyire helyesen érzékelték a képzés fogalmát.

Ideális esetben a képzési menedzser felelős minden egyes ajánlásáért, minden kidolgozott programért, egy adott képzési stratégia megválasztásáért. Ez a szakember felelős a személyzet képzésének minőségéért is.