Topmenedzser: ki ő és hogyan válhat azzá?

Ki ne álmodozna közülünk egy jól fizetett szakmáról, amely egyben hozzájárulna a presztízs és a magas társadalmi státusz megőrzéséhez. Az egyik ilyen típusú tevékenység a felsővezető, ez a szakma számos távlatot és előnyt nyit, ugyanakkor rendkívül magasak a követelmények a jelentkezőkkel szemben. Ebben a cikkben többet megtudhat arról, hogy ki a felsővezető és hogyan válhat azzá, miben különbözik a felsővezető egy átlagos középvezetőtől, milyen funkciókat lát el, milyen készségekkel és kompetenciákkal kell rendelkeznie egy erre a pozícióra sikeres jelöltnek.

Mindenki hallott már ilyen felsővezetői pozícióról, de kevesen tudják, mi az. Nézzük meg közelebbről, mit csinálnak ezek a szakemberek, és van-e értelme ilyen munkára törekedni. Az első dolog, amit meg kell érteni: a felsővezető a cég egyik első embere. A közönséges menedzserektől eltérően a pozíció „top” címének előtagja azt jelenti, hogy a felső vezetői szinthez tartozik.

Megjegyzendő, hogy bár ezek az emberek képviselik a felső vezetést a kormányzati szervek, a partnerek és a vállalati alkalmazottak számára, ennek ellenére a felső vezetők alkalmazottak - a cégtulajdonosok felveszik őket bizonyos funkciók ellátására, és ha nem boldogulnak a rábízott feladatokkal, elbocsáthatók, akárcsak a többi alkalmazott. Számos kritérium különbözteti meg a felsővezetőt bármely más közép- és alsó szintű vezetőtől.

• Befolyás a cég tevékenységére. Minden felsővezető megkülönböztető jellemzője, hogy jelentős befolyást gyakorolhat a vállalat üzleti folyamataira. Általában egy vezető tisztségviselő felelős a vállalkozás egy területéért. Például a pénzügyi igazgató felügyeli a bevételeket és a kiadásokat, a reklám az értékesítésért, a fejlesztési igazgató a marketingért, az ügyfélszolgálat fejlesztéséért és a márkakereskedések hálózatának bővítéséért, a személyzeti igazgató pedig a személyzettel dolgozik. A menedzser döntései nagymértékben meghatározzák, hogy a cég egy adott irányú tevékenysége mennyire lesz sikeres.
• A vállalkozás tulajdonosainak alárendeltsége. A társaság felsővezetője beszámolhat a társaság tulajdonosának, a társaság tulajdonosának képviselőjének (igazgatóságnak) vagy az igazgatóságnak, ha az alapszabály előírja. Egyes cégeknek két vezetője van: az egyik a stratégiai munkát felügyeli (az elnök), a másik a napi működést (vezérigazgató). Ebben az esetben a felsővezető alárendeltje lehet egyszerre mindkettőnek, vagy valamelyiknek.
• Kiterjesztett hatáskörök. A társaság vezetője jelentős függetlenséget mutat a döntéshozatalban, és a legszélesebb jogkörrel rendelkezik. Ezt a szakembert tekintik a fő szakembernek a területén, ami bizonyos nehézségeket okoz a hatékonyságának és a döntései helyességének értékelésében. Éppen ezért a legtöbb esetben az egész szervezet munkájának eredményeit veszik alapul egy-egy vállalkozás vezetési minőségének meghatározásához, a hibásan meghozott vezetői döntés jelentős károkat okozhat a vállalkozásban, esetenként akár csődhöz is vezethet. .
• Nagyszámú beosztott... A nagyszámú beosztott jelenléte a felső vezetők egyik fő, de nem legfőbb jele, hiszen nem ritkák az olyan helyzetek, amikor az alsóbb szintű vezetők alárendeltségében kellően sok alkalmazott van. Az is előfordul, hogy az egyik felsővezetőnek nincsenek teljesen beosztottjai, például a főtervezőnek, pedig a gyakorlatban az ilyen esetek rendkívül ritkák.
• Nagy cégméret... Ha a felső vezetésről beszélünk, akkor általában nagyvállalkozást értünk alatta, hiszen egy kis- és középvállalkozás vezetőjének munkaköri köre jelentősen eltér a nagybirtokoknál elvárttól.

Felsővezető vezető szakemberként egy neves cégnél felelős a vállalatban lezajló üzleti folyamatokért.

• A felsővezető képviseli a cég érdekeit az üzleti megbeszéléseken, üzleti tárgyalásokon. A szakember kompetenciája magában foglalja a vállalkozás fejlesztését. A cégvezető megtárgyalja a terveket, jóváhagyja a szükséges előírásokat, szabványokat. Mivel a felsővezetőt terheli a teljes felelősség az üzlet hatékonyságáért és jövedelmezőségéért, egyetlen innováció sem teljes az ő közvetlen jóváhagyása nélkül.
• Bármilyen vészhelyzetben, amikor egy beosztott főnök nem tud megoldani egy problémát, egy felsővezető veszi át az irányítást. Felügyeli a helyzetet, dönt annak kijavításáról, továbbá azonosítja az elkövetőket, és közigazgatási határozatot hoz felelősségük mértékének meghatározásáról.A felsővezetők végzései ellen kizárólag bíróságon lehet fellebbezni, a cég egyetlen alkalmazottjának, beleértve a tulajdonosát sem, nincs joga beavatkozni.
• A felsővezető funkcionális feladatai közé tartozik a szervezet költségvetésének kezelése, a pénzügyi időszak végén jelentést készít a pénzeszközök felhasználásáról. A menedzser a befolyt nyereséget felosztja, egy részét a cég fejlesztésére fordítja, a másik részt pedig az osztalékalapba.
• A cégvezető feladatai közé tartozik az alacsonyabb beosztású dolgozók ösztönzése és az ösztönző programok jóváhagyása is. Bizonyos esetekben más szakembereket is megbízhat ezzel, de köteles e feladat végrehajtását figyelemmel kísérni. A menedzser fő célja, hogy olyan feltételeket teremtsen, amelyek között a munkatársak a legnagyobb hatékonysággal dolgozhatnak.

Röviden: a felsővezetőnek képesnek kell lennie üzleti döntések meghozatalára (ezt a tulajdonságot a vállalkozók üzleti megítélésnek nevezik). Kétségtelenül munkamániásnak kell lennie, készen áll a rendszertelen munkaidőre és a gyakori üzleti utakra. A cégvezetőnek ambiciózus embernek, bizonyos mértékig perfekcionistának kell lennie, ugyanakkor meg kell felelnie olyan tulajdonságoknak, mint a rugalmasság és a mozgékonyság. A sikeres vezetőhöz szükséges további személyes jellemzők a következők:

• megfelelő önbecsülés - lehetetlen elemezni az alkalmazottak képességeit és korrigálni a munkájukat, ha a felsővezető nem tud uralkodni magán és nem tudja értékelni döntéseit; az önkritika alapvető tulajdonság, amelyre minden vezetőnek szüksége van;
• ambíció - egy topmenedzsernek komoly problémák megoldására és új magasságok meghódítására kell koncentrálnia, csak ebben az esetben nem csak a saját attitűdjét tudja megőrizni, hanem a többi csapattagot is „felgyújtja”.
• kitartás - minden sikeres ember előbb-utóbb szembesül azzal, hogy gyors és néha kockázatos döntéseket kell hoznia;
• tapintat és szociabilitás - a kényelmes munkakörülmények megteremtéséhez a vezetőnek társaságkedvelőnek kell lennie; tiszteletet kell tanúsítania a személyzet iránt, miközben csak építő jellegű kritikát fogalmaz meg;
• igényesség - csak a vezető tekintélye biztosíthatja a fegyelmet a munka kollektíve és a hivatali feladatok összehangolt ellátása során;
• kreativitás - az innovációk és átalakítások iránti vágy, a progresszív munkamódszerek bevezetésére való készség és a képesség, hogy másokat lenyűgözzön - ezek a sikeres felsővezető igazi tulajdonságai.

A hatékony vezető pozíciójának megfelelő fő üzleti tulajdonságok közé tartozik, a következőket lehet megkülönböztetni:

• képesség a vállalat tevékenységeinek stratégiai és taktikai tervezésére;
• csapatmunka készség, az emberek támogatásának és motiválásának képessége;
• jó időgazdálkodási ismeretek;
• kritikai gondolkodás, a helyzet és a környező valóság újragondolásának képessége;
• műveltség, műveltség, széles látókör;
• a szakmai és elvont témákról folytatott beszélgetés képessége;
• a figyelem egyszerre több irányba történő elosztásának képessége;
• kezdeményezés;
• a sikerre való törekvés;
• a döntéshozatal nagy sebessége;
• a rendelkezésre álló pénzügyi, humán és információs erőforrások hozzáértő felhasználásának képessége;
• a személyzet világos feladatmeghatározásának készsége;
• a partnerekkel és a vállalkozókkal való hatékony kommunikáció kialakításának képessége minden szinten.

A felsővezetői szakmai kvalitások felmérését a végére hagytuk. Egy nagyvállalat hatékony irányításához a szervezési készségek, valamint a szakemberek személyes jellemzői prioritást élveznek... Számos példa van arra, hogy egy menedzser más tevékenységi területről kerül a felsővezetői pozícióba, ugyanakkor hatékonyan tudta felépíteni a csapat munkáját, mivel képes volt felmérni a rendelkezésre álló erőforrásokat és egyértelműen átruházni a hatásköröket.

Bármilyen szakmai készség általában a vezetői készségek, a gyakorlati és szociális intelligencia fejlesztésének alapjává válik. A vezetési piramis csúcsához közeledve a szakmai tudás jelentősége csökken, hiszen például egy üzemigazgatónak nem kell tudnia egy adott gép működését.

Mindazonáltal minden magas pozícióra pályázónak olyan tulajdonságokkal kell rendelkeznie, mint:

• műveltség, nyitottság;
• kapcsolódó munkaterületek ismerete;
• új ismeretek megszerzésére való törekvés;
• magas szintű oktatás;
• kompetencia a vállalat iparágában;
• hasonló munkakörben szerzett széleskörű tapasztalat.

A vállalatvezetői posztra pályázó végzettségével szemben sokféle követelmény támasztott. Egyes cégeknél elhelyezkedhetsz, csak egy felsőfokú végzettséggel a vállad mögött: lehet humanitárius, gazdasági vagy műszaki. A „menedzser” szakos diplomák semmiképpen sem biztosítanak közvetlen utat a menedzserek sorába. A diploma megszerzése után azonnal felsővezetői pozícióba kerülni szinte lehetetlen. Általában az első néhány évben egy fiatal szakembernek van tapasztalatot szerezni alacsonyabb pozíciókban.

Ahhoz, hogy mindig "felszínen maradjon", a felsővezetőnek folyamatosan fejlesztenie kell magát. Minden további oktatást nagyra értékelnek.

• Üzleti coachként tanul... A neves mentorok megtanítják a menedzsereket a megszerzett tudás megfelelő összefoglalására és strukturálására. Ebben az esetben azonban nagyon fontos, hogy ismert, jó hírű edzőt válasszunk – a megkérdőjelezhető tanárokkal való munka több kárt okoz, mint használ.
• MBA tanfolyamok. Az elmúlt évtizedekben az MBA a vezetőképzés szerves részévé vált. A képzés során a menedzser elsajátítja a funkcionális anyagot, pótolja a szakmában hiányzó tudást.
• Képzések és szemináriumok... Mély tudás miatt nem érdemes ilyen rendezvényeken tanulni, de bőven pótolják az energiahiányt és segítik az önmotivációs képességek fejlesztését.
• Kongresszusok. Itt a menedzserek megosztják egymással a bevált gyakorlatokat, értékelést kapnak saját tevékenységeikről, és megszervezik a problémahelyzetek „ötletgyűjtését”. A kezdő menedzserek általában sok fontos és hasznos információt kapnak az ilyen kongresszusokon.

A történelem sok sikeres felsővezetőt ismer. Nézzük a legsikeresebbeket.

• Steve Jobs - a világhírű Apple cég híres vezetője. Irányítása alatt a márka fejlesztésébe fektetett pénzeszközök a nyereség mintegy 3188%-át adták.
• Yoon Jong Young - a Samsung Electronics felsővezetője. Sikerült 1458%-os profitnövekedést hoznia a cégnek.
• Alekszej Miller - ez honfitársunk, a Gazprom holding vezetője, akinek sikerült 2000%-kal növelnie az osztalékot.

A világ leghíresebb felsővezetői között több személyiség is található.

• Warren Buffett – a Berkshire Hathaway vezetője. Hihetetlen intuíciójáról ismert, olyan emberként ismerték el, akinek sikerült hatalmas vagyont keresnie készpénzes befektetésekből – csak azt vette meg, amit megfelelőnek tartott.
• Lawrence Ellison... Az Oracle holding vezetőjének sikerének titka a kivételes humánerőforrás-gazdálkodási képességben, a nagy kitartásban és a szervezőkészségben rejlik.
• Mukesh Ambani - irányítása alatt a Reliance Industries nyeresége India teljes GDP-jének 4%-ára nőtt.