Regionális vezető: képesítések és felelősségi körök
Ha korábban a szakok listája, valamint az egyetemet végzettek leendő szakmáinak listája nem csak korlátozott volt, most a helyzet megváltozott. Évről évre új, különböző szakmák jelennek meg, és egyáltalán nem kell beszélni a növekvő pozíciók számáról. Ezen a listán az egyik egység a területi vezető beosztása. Ebben a cikkben olvashat arról, hogy mi a területi vezető feladata.
Milyen munka ez?
Tekintettel arra, hogy az elmúlt 50 évben a világot egyre inkább egy olyan jelenség uralta, mint a globalizáció (ez az a tendencia, hogy különböző nagyvállalatok, de kis cégek is igyekeznek irodákat nyitni szerte a világon), és gyakrabban szinte minden országban találhatunk különféle külföldi márkák termékeket, sőt szolgáltatásokat is. Az ilyen kirendeltségekben végzett felelős munkához regionális vezetőre van szükség. Ez a szakma elemző gondolkodást, stratégiai gondolkodást, konfliktusmentességet, adekvát kritikaérzékelést, valamint rugalmasságot és céltudatosságot feltételez a jelölttől.... A területi menedzser határozza meg azt a tervet, amely szerint a fióktelep a közeljövőben folytatja a fejlődést, ő keresi a főbb partnereket és tárgyal velük. Ezenkívül elemeznie kell, sőt néha képesnek kell lennie megjósolni is a fogyasztói aktivitást.
A regionális menedzser gyakran megy különféle üzleti utakra, köztük külföldre is. Meg kell említeni, hogy sok más pozíciótól eltérően a regionális vezetővel szemben támasztott követelmények a cég központjának kívánságaitól függően változhatnak.
Ez a pozíció azonban feltételezi annak lehetőségét, hogy tanácsokat, javaslatokat nyújtson be a vezetőségnek az ágazat fejlesztési stratégiájának változtatásával kapcsolatban.
Szükséges végzettség
Először is, egy ilyen pozícióra jelöltnek felsőfokú végzettséggel kell rendelkeznie. Előnyben részesülnek a "vállalkozási menedzsment" szakmával rendelkezők. Bármilyen más befejezett gazdasági oktatást azonban támogatnak. Szintén nagyra értékeljük az adott pozícióban vagy értékesítési területen szerzett két vagy több éves tapasztalatot. Ez a pont játszhat a jelölt javára, ha nem rendelkezik szakirányú végzettséggel.
Úgy tűnhet, hogy regionális menedzserré csak úgy válhat, ha közönséges értékesítési vezetőként indul, akinek a munkájának lényege az, hogy „hideg” hívja fel az embereket az ügyfélkörből. Ez azonban nem egészen igaz. Nem ez a legegyszerűbb út ehhez a pozícióhoz, de szerencsére messze nem az egyetlen. Erről az alábbiakban részletesebben szólunk. A jelöltválasztásnál előnyt jelenthet az alapképzés vagy a posztgraduális képzés után szerzett további végzettség a „menedzsment” szakon. Az idegen nyelvek ismerete nagy előnyt jelent. A társaság kívánságaitól függően a külföldi fióktelepekre jelentkezők helyi lakosok és más országok állampolgárai közül is választhatók.
A személyes tulajdonságok tekintetében előnyben részesítik azt a személyt, aki vezetői jellemvonásokat mutat, aktivitást mutat, és az eredményekre összpontosít. Természetesen egy ilyen pozícióra jelentkezőnek rendelkeznie kell az etika alapjaival és az üzleti kommunikáció szabályaival. Gyakran előfordul, hogy nincs megfelelő szakember erre a pozícióra, és a cég önállóan tud részt venni egy ilyen típusú vezető képzésében, nevelésében. Erre több jelentkezőt vagy akár egy jelentkezőt is kiválasztanak, később intenzív, rövid távú szemináriumokra vagy tréningekre küldik. Néha a cég egyik alkalmazottja végezheti el a képzést, néha pedig egy külön meghívott szakember.
Az ebben a pozícióban lévő személy fizetése 30 ezer rubeltől kezdődik, és akár 200 ezer is lehet, vagy még több is. Leggyakrabban a fizetés az eladott áruk mennyiségétől függ. A fizetési adatok jelenleg Oroszország átlagát jelentik.
Funkcionális felelősségek
A regionális menedzser funkciói elsősorban az információgyűjtés és -elemzés képességében rejlenek. A regionális menedzsernek, mint egyfajta vezetőnek is tudnia kell reális célokat kitűzni, és biztosítania kell, hogy azokat az egész csapat elérje. A regionális menedzser a vállalata árui iránti kereslet előrejelzésével is foglalkozik. Reklámkampányokra vonatkozó ismeretekre van szüksége. Ide az értékesítéspszichológia területén szerzett ismereteket is hozzá lehet adni.
A regionális vezető másik feladata a végfelhasználóhoz történő áruszállítás ellenőrzése.... A társasági pénzeszközök ésszerű felhasználásáról beszámolót köteles készíteni. Egyébként ez a személy felelős a fióktelep munkájának különböző szakaszaiban felmerülő összes probléma megoldásáért. Ezért a területi menedzsernek a jogi jogszabályok, a különféle szabályozások és törvények terén is tájékozottnak kell lennie, valamint ismernie kell a jogi kereteket az üzletvitel területén.
A területi vezető közvetlenül csak a kereskedelmi igazgató utasításainak felel meg. Itt csak az alapvető feladatokat ismertetjük.
Rajtuk kívül a funkcionális felelősségek köre bizonyos feladatok és utasítások elvégzésében rejlik, amelyek minden cégnél eltérőek, az egyes specifikációktól függően.
Munkaköri leírás
A munkaköri leírás szerint elsősorban a regionális vezető valósítja meg régiójában a marketingpolitikát. Fő feladata azonban továbbra is fennáll eladások növekedése. És ez magában foglalja az ügyfelek keresését is.
A regionális menedzser további feladata a versenytársakról, valamint az adott területen élők vásárlóerejének legteljesebb körű információgyűjtése és elemzése. Szintén a területi vezető munkaköri listáján szerepel az értékesítési képviselők védnöksége. A regionális vezető feladata a különféle szemináriumok és tréningek lebonyolítása annak érdekében, hogy valamennyi alkalmazottja teljesítményét javítsa. Regionális menedzser a cég vezetősége közé tartozik. Elég gyakran állandó kapcsolatban áll a cég központi irodájával.
A területi vezető egyik fő feladata az a kapcsolt fióktelep érdekeinek védelme. Köteles minden további utasítást betartani, valamint fiókja munkáját a központi hivatal utasításaival összehangolni, kirendeltségének fő képviselője a régióban.
Végezetül szeretném megjegyezni, hogy a regionális menedzser munkája a vállalat szolgáltatásainak vagy áruinak értékesítéséből áll. Most aktuálisabb, mint valaha, mivel a modern világ szó szerint „telített” nemzetközi szintű üzlettel.