Ki a marketing menedzser, mivel foglalkozik és mennyi a fizetése?
Minden vállalkozásnak eleve versenyképesnek kell lennie - szilárd piaci pozíció, készenlét a belső változásokra, miközben követi a piaci ingadozásokat és az üzleti igényeket, magabiztos és rugalmas menedzsment. Ahhoz, hogy a vállalkozás menete fennmaradjon, megerősödjön, és alkalmazkodni tudjon a változásokhoz, a vállalatnak marketingvezetővel kell rendelkeznie.
Sajátosságok
A marketing menedzser feladata a marketing folyamatok koordinálása. Ellenkező esetben marketingesnek hívhatják. A szakember fő munkájának három terület lefedését tekintik: nyersanyag-beszállítók és értékesítés piackutatása, reklámszervezés és -végrehajtás, a termelés hatékonyságának ellenőrzése és elemzése.... Egyszerűen fogalmazva, egy marketingszakember több szakmát (vagy funkciót) foglal magában. Fejlesztő, kreatív, reklámügynök, tervező, ügyvezető – a legtöbb marketingmenedzsernek valóban fel kell vállalnia ezeket a feladatokat.
A szakember szükségszerűen kutatja a piacot, ehhez megfelelő módszereket használ.... A fogyasztókkal is kommunikálnia kell (visszajelzést kapnia). Marketinggel és olyan események fejlesztésével foglalkozik, amelyek az ügyfelek új szegmensét vonzzák. Nyilvánvaló, hogy minden teljesítményre koncentráló cégnél a marketinges az egyik vezető specialista.
Az árnyalat abban rejlik, hogy a különböző vállalkozások eltérően viszonyulnak a marketingmenedzser fő feladataihoz. És ha az egyik cég multifunkcionális munkássá teszi, a másik szűk szférát határoz meg.
Előnyök és hátrányok
Kezdetben a marketinges szakembernek számít, akinek tanulmányoznia kell a vásárló ízlését, reklámoznia kell egy terméket, és fel kell kutatnia, mely termékekre lesz nagy kereslet. Ez a személy figyelemmel kíséri, kutat, elemzi, következtetéseket von le és megoldási javaslatokat tesz, amelyek sikerére vonatkozó előrejelzéseket gondosan kiszámítják.
A szakma előnyei:
- követelte;
- Jól fizetett;
- nagyszerű karrierlehetőségekkel;
- érdekes;
- feltételezve egy eszközt számos területen.
Néhány éven belül (2-től) egy kezdő marketingszakember a marketing osztály vezetője lehet.
A szakma hátrányai:
- gyakori stresszes helyzetek;
- nagy mentális és érzelmi költségek;
- gyakori szükség a munkaidőn kívül az irodában való tartózkodásra stb.
Minden hátrány feltételes, több előny is lehet, mint a listában feltüntetett. Ez a pályázó elvárásaitól, temperamentumától, valamint szakmai hozzáállásától függ.
Munkaköri kötelezettségek
A marketinges fő foglalkozása olyan események lebonyolítása, amelyek a célközönség azonosítására, az igények tanulmányozására és a termelési eredmények relevanciájának mutatóinak felmérésére irányulnak.... A vezető munkaköri leírása meghatározza a feladatkörét, pontosan mit is csinál. Általában a munkaköri leírás több részből áll: általános rendelkezések, kötelességek, feladatok, hatáskörök, felelősségi szint.
A munkakör attól is függ, hogy a marketinges melyik területre érkezik: hálózati cégek, közösségi kommunikációval kapcsolatos kereskedelem. Ha ez kereskedelmi marketing, akkor a felelősségi körök eltérőek lesznek stb.
Piackutatás és trendjei
A marketingkutatás piaca egyértelműen meghatározott. A vevői igények, kapacitás és elhelyezkedés jellemzi.
A piac fő típusai:
- gyártók vagy gyártott termékek piaca;
- fogyasztó;
- a kormányzati szervek piaca;
- közvetítő;
- nemzetközi.
A piac marketingkutatása segítségével megtudhatja, hogy mekkora a volumene azokhoz a termékekhez képest, amelyekre a cég specializálódott. Megtudhatja, hogy ki a fő vásárlója termékének vagy szolgáltatásának, ki a közvetlen versenytársa, mi a piaci fejlődés előrejelzése stb. Ezt követően elemző marketingterv készül.
Fogyasztói magatartás vizsgálata
A marketingszakember felméri, hogy milyen okok miatt képesek befolyásolni a termék/szolgáltatás megvásárlására, vagy annak elutasítására vonatkozó döntést. A választás eredményét befolyásolhatja a család, bármely csoport, amely referencia a vásárló számára. A marketingszakembereknek figyelembe kell venniük a vásárló reakcióját, meg kell vizsgálniuk, hogyan vásárol. Ez az elemzés információt nyújt a vásárlással való elégedettség mértékéről, az ismételt vásárlás valószínűségéről stb.
Marketing menedzser feltárja és motiváció kutatás. Mindez rengeteg munka, kiterjedt kutatással jár. Milyen szakaszokon megy keresztül a vevő a vásárlás előtt, mi befolyásolja ezt, mi a szerepe a vásárlásban szereplő személyeknek - mindez fontos egy szakember számára.
Célpiac kiválasztása
A célpiac a marketing alkalmazási pontjára utal, amely egy vonzó piaci szegmens, amelyre a vállalat összpontosít. A marketingstratégia 2 összetevőből áll: a célpiac közvetlen megválasztása, egy marketingmix létrehozása (amely kielégíti a piac termékigényét).
A piac kiválasztásának folyamata a következő lépéseket tartalmazza:
- szegmentálás - meghatározza a piac szegmentálásának kritériumait, szegmensprofilokat készít;
- célszegmensek kiválasztása - a szegmensek vonzerejének mértékének elemzése, a fő kiválasztása;
- áru pozicionálása a piacon - minden célszegmenshez marketingkomplexumot alakítanak ki.
A célpiac fejlesztésére számos módszer létezik, és mindegyiket szakember ellenőrzi, és egyedi kérésre választja ki.
Versenyelőny kialakítása
A szervezet versenyelőnyei mindenekelőtt azon előnyök felsorolása, amelyeket az Ön terméke vagy szolgáltatása jelent. Először összeállítják a juttatások listáját, majd rangsorolni kell őket.
A következő lépés az, hogy összehasonlítsa vállalata előnyeit versenytársaival. A negyedik szakaszban pedig a marketinges abszolút versenyelőnyöket keres. A szakember továbbá hamis versenyelőnyöket keres, végül e terjedelmes munka után fejlesztési és ellenőrzési terv készül. Általában egy tapasztalt szakember 2 marketing akciótervet készít: az első tervet több évre előre versenyelőnyre szánják, a második pedig köteles az előnyöket naprakészen tartani.
A fejlesztési stratégia kidolgozása
A marketingstratégia egy olyan specifikus folyamat, amely segít megteremteni a feltételeket az erőforrások koncentrálásához az eladott termékek vagy szolgáltatások mennyiségének növelésére. A stratégia célja továbbá a fenntartható piaci versenyelőnyök megszerzése.
A marketing stratégia a következőkből áll:
- célmeghatározás;
- elemzés;
- vállalkozások tervezése és nyomon követése.
A stratégia kidolgozása magában foglalja a vállalat küldetésének és céljainak, az alapvető stratégia vagy a stratégiai fókusz meghatározását. Ez magában foglalja a versenyképes pozicionálás kialakítását is.
Termékmenedzsment
A termékmenedzsment három szinten történhet - márka, termékfajta, termékskála szintjén. A marketing befolyás egyik fő tárgya éppen a termék. Ő pedig egy szabályozott változó, amivel a cég maga irányítja a piacot és az ügyfelet. A termék egy kulcsfontosságú marketingmix, amelyet a vevő igényeinek kielégítésére hoztak létre.
Ügyfélkapcsolatok szabályozása
A marketing szolgáltatások kiemelt célja a fogyasztóval való folyamatos, hosszú távú kapcsolat kialakítása. És ezek csak az ügyfél profiljának, igényeinek ismerete alapján lehetségesek.
Egy marketingszakember számára fontos:
- rendszeresen figyelemmel kíséri az ügyfelek reakcióit saját marketingtevékenységére;
- kétirányú, visszacsatoláson alapuló kommunikáció fenntartása az ügyféllel, különféle kényelmes kommunikációs csatornák kiépítése érdekében;
- az „ügyfél-vállalat” kapcsolatban racionális és érzelmi kapcsolatot egyaránt teremt.
A marketingszakembernek frissítenie kell az ügyféladatbázist. Ideális esetben ez egy CRM rendszer. Szükséges egy olyan személyzeti menedzsment rendszer kialakítása, amelynek célja a vásárlói hűség kialakítása és fenntartása.
Karrier kilátások
A legkézenfekvőbb lehetőség a marketing osztály élére kerülni. Ha a cég nagy, ezt a célt leggyakrabban az újonnan felvett vezetők látják. Sok üzleti tréner azt tanácsolja azoknak, akik a jövőben saját vállalkozást szeretnének építeni, hogy szerezzenek valódi marketingtapasztalatot. Ennek az az indoklása, hogy a piackutatás, a termékpromóció, a termékmenedzsment kutatás és az ügyfélkapcsolat-építés a marketinges szerepkörön keresztül tanulható meg.
Ha még tanul, de marketingmenedzserként tervez gyakorlatot egy vállalatnál, akkor a gyakorlatban végzett munka lehet a legjobb önéletrajz a későbbi munkához.
Hol dolgozhat?
Leginkább marketingmenedzserekre van kereslet a kereskedő és szolgáltatást nyújtó cégeknél. Ráadásul a szervezetek léptéke nem is annyira fontos. A marketinges állások nagyüzemekben és közepes méretű szervezetekben egyaránt rendelkezésre állnak. Egyes szakemberek félnek az outsourcing ügynökségnél való elhelyezkedéstől. De gyakran ez kiváló megoldás egy szakmai kérdésre: a marketing ügynökség a médiaszolgáltatásra, a reklámozásra koncentrál, a menedzser a kollégákkal fog együtt dolgozni. Ez egy nagyon hasznos együttműködés lehet.
A marketingesek együtt dolgoznak, és ez gyakran minden érintett számára előnyös.
Hol és hogyan lehet tanulni?
Megszerezheti a marketingmenedzser szakot egyetemen, főiskolán, sőt speciális kurzusokon is. Utóbbi esetben a már meglévő, főszabály szerint gazdasági végzettség alapján átképzés várható.
De a formális oktatás, a diploma nem elég. Minden elméletet gyakorlati készségek támogatnak. Továbbképző tanfolyamok marketingesek számára is léteznek. Különféle módon történhetnek: szemináriumok, webináriumok, tréningek formájában. Az ilyen folyamatos képzés segít abban, hogy szakemberként kereslet maradjon, tisztességes fizetést kapjon, és természetesen javítsa szakmai készségeit.
Nagyon tetszett az oldal, minden rövid és világos, és ami a legfontosabb, megbízható. Kösz!