Kép: mi ez, hogyan lehet létrehozni vagy megváltoztatni?
Mindannyian legalább egyszer találkoztunk egy ilyen fogalommal, mint képpel. Valaki kellő jelentőséget tulajdonít ennek a jelenségnek, de lehet, hogy egy másik személy számára ez egyáltalán nem fontos. Az emberek abban a pillanatban kezdenek el gondolkodni a képükről, amikor ilyen vagy olyan okból nem közömbösek mások véleménye iránt.
Ami?
Angolul és franciául az „image” szó fordítása „image”-nek és azt jelenti mesterségesen kialakított benyomás egy szubjektumról vagy tárgyról, hogy a körülötte lévő emberek bizonyos pszichológiai felfogással rendelkezzenek róla... Egy imázs, mint integráns imázs nem csak egy személyre vonatkozhat, ez a fogalom alkalmazható szervezetre, márkára, országra, nemzetre, eseményre stb. Mára az imázs, tekintély és hírnév fogalmak szinonimákká váltak. Fontos szempont, hogy a külső imázs és hírnév mindig magának az embernek vagy a folyamatban érdekelt embercsoportnak a munkája.
A külső kép a pszichológia szempontjából mindig nagyon informatív, és nyíltan mesél bizonyos jellemzők halmazáról, amelyek egy tárgyban rejlenek, vagy alkotóinak tudatos munkája révén konstruálódnak meg. A kép sok külső és belső tényezőtől függ, amelyek nem statikusak és megváltoztathatják értékeiket.
Alkatrészek
A személy képét alkotó fő összetevők 6 összetevőből állnak.
Benyomás kelt
A legtöbb ember az első benyomása alapján értékel egy személyt és bármely más tárgyat.
A körülötted lévők a következő elemekre figyelnek:
- higiénia és rend;
- a ruhák megjelenése;
- testtartás és mozgásmód;
- a hang hangszíne és hangereje;
- szemkontaktus;
- a kézfogás ereje.
Ez a benyomás befolyásolja az emberek közötti kapcsolatok kialakulását, és hajlamos hosszú időre megrögzülni az emlékezetben. A felsorolt elemek sokkal ékesszólóbban mesélnek egy személyről, mint bármely szó.
A tudás szélessége
Ez magában foglalja az ember általános műveltségét olyan kérdésekben, amelyek a kommunikáció során érdekesek az emberek számára. Minden társadalmi környezetben ezek az érdekek eltérőek. A tudás széles körű bemutatásával az ember kellemes benyomást kelt önmagáról, és közösségi érzést alakít ki a beszélgetőpartnerrel. Ilyen környezetben az emberek hajlamosak szimpatizálni és bízni egymásban. A művelt embernek tekintélye van az emberek között, és lehetősége van befolyásolni véleményüket.
A tudás mélysége
Nyilvánvaló, hogy egy személy mélyreható ismeretekkel és készségekkel rendelkezik egy adott területen. A magas szintű tudás mindig pozitívan hat az imázsra - az emberek hajlamosak megbízni egy szakemberben, tisztelik őt. Az igazi tudatosság a tapasztalattal jár, és az ilyen emberek mindig őszinte érdeklődést váltanak ki, mivel hasznos és megbízható információforrásnak tekintik őket.
Alkalmazkodóképesség
Az emberekkel való kapcsolatok létrehozásához és fenntartásához az emberi pszichének bizonyos rugalmassággal kell rendelkeznie. A megfelelő kommunikációs ütem megtalálásának képessége, az ember személyisége iránti érdeklődés megnyilvánulása, a beszélgetőpartner számára elérhető szinten való beszélgetés képessége – mindez meghatározza rugalmasságunkat. Ugyanaz a megközelítés minden ember számára nem hozza meg a kívánt eredményt, mivel minden embernek megvan a maga elképzelése a kommunikáció módjáról.
De ha tudja, hogyan találjon egyéni megközelítést bármely személyhez, kényelmes és őszinte légkör alakul ki mellette.
Elköteleződési arány
Az érdeklődés és a lelkesedés soha nem marad észrevétlenül, legyen szó munkáról vagy interperszonális kommunikációról. Hogy másokat érdekeljen a személye, egy személynek határozottan részt kell vennie minden folyamatban... Bármely egyszemélyből vagy embercsoportból álló közönség, ha nagyfokú lelkesedést mutat, nagyon gyorsan megfertőződik vele, és valódi megújulást tapasztal.
Az embereket nem csak a lelkes ember érdekli, hanem a meleg érzések is, míg az érintettség hiánya jelentős akadályt jelenthet a társadalmi kapcsolatok kialakításában, ötleteik népszerűsítésében.
Igazmondás
Az imázsát kialakító személynek valóban rendelkeznie kell azokkal a tulajdonságokkal, amelyeket a külvilágra fordít. „Lenni, nem látszani” – ez az őszinteség mottójahogy az emberek értékelik és tisztelik.
Az első benyomás a megjelenésről, a tudás és a műveltség szintje, a rugalmasság és a lelkesedés – mindezt folyamatosan és magas szinten kell fenntartani. A megalkotott arculat a társadalomban való pozicionálás eszköze, és hozzájárul az erős társadalmi kapcsolatok kialakításához.
Nézetek
A képtípusoknak jó néhány fokozata van, de mindegyik két fő területre osztható - verbális és vizuális.
- Verbális kép - Ez egy benyomás egy személyről, amelyet szóbeli vagy írásbeli beszéde alapján alakítanak ki. Minden szó, amit egy személy mond vagy ír, tükrözi mentális fejlettségi szintjét. Minél jobban ismeri az ember a gondolatai világos és világos kifejezésének művészetét, annál magasabb a kép a körülötte lévő emberek szemében.
- Vizuális kép Bizonyos gesztusok, arckifejezések, testtartás, járás, fejdőlés és egyéb kinesztetikus jelek összessége, amelyek egy személyre jellemzőek. A legapróbb részlet is számít, például, hogy az ember milyen arckifejezéssel kommunikál, milyen távolságra van a beszélgetőpartnertől, hogyan létesít szemkontaktust.A társadalomban vannak normák és viselkedési szabályok, amelyek ismerete és betartása hatással van mások személyiségérzékelésére.
A kép variációit figyelembe véve objektív és szubjektív típusokra is feloszthatók.
Személyiség kép
Minden ember tudatosan vagy spontán módon kialakíthat ilyen vagy olyan benyomást a körülötte lévő emberekről. Az embert személyes tulajdonságainak összessége alapján fogják megítélni, amelyek a mindennapi életben megnyilvánulnak.
De ha ugyanaz a személy látja el a vezetői, a könyvtáros vagy a pártszervezet vezetői funkcióit, akkor e társadalmi szerepkörhöz kapcsolódó személyiségképe egészen másképp nézhet ki, igazodva a társadalmi magatartás és normák általánosan elfogadott kánonjaihoz. Egy ilyen átalakulás lehetővé teszi az ember számára, hogy bizonyos szakmai sikereket érjen el, és kialakítsa saját képét ebben az irányban.
A szervezet
Bármely szervezet, legyen az emberek összefogásának kereskedelmi vagy politikai oka, igyekszik megtalálni saját egyéniségét, és előnyösen megkülönböztetni magát saját fajtájától. A szervezet pozitív megítélése a társadalom szemében jótékony hatással van a szervezet fejlődésére, bevételére és az ötletek népszerűsítésére.
Általában, a kialakult képet közvetítik a médián, reklámon, jótékonyan... Speciálisan képzett emberek dolgoznak azon, hogy egy szervezetről vagy politikusról imázst alakítsanak ki, és az emberek figyelmét egy-egy erős tulajdonságra irányítsák, ezáltal versenyelőnyt jelent a közvélemény szemében.
Területek
Számos fejlett ország jelenleg is aktívan és céltudatosan dolgozik azon, hogy pozitív képet alakítson ki történelmi örökségéről, kulturális hagyományairól, az állam belső szerkezetéről és az etnikai önazonosításról. A területi arculat számos olyan szempontot foglal magában, amelyek különböző emberektől függenek, amelyeket egyetlen cél egyesít - egy nemzetről, országról vagy egy adott területről külön-külön is kedvező benyomást kelteni.
Tantárgy
Manapság sok termék egy márkához vagy védjegyhez tartozik, amelynek tulajdonosai időt, erőfeszítést és pénzt fektetnek abba, hogy termékeik pozitív benyomását és elismertségét megőrizzék. Ennek célja a versenytársaktól való elszakadás, valamint a vásárlói hűség megszerzése. A felismerhető márkák és márkák bizalmat keltenek az emberekben, ami azt jelenti, hogy hasznot hoznak tulajdonosaiknak.
A kép hatása az emberi érzékelésre
Minden embernek, akár akarja, akár nem, van egy bizonyos kép a többi ember szemében.
Vannak kritériumok, amelyek alapján egy másik személyt észlelünk.
- Megjelenés értékelése - ez a ruhák tisztasága és rendezettsége, a frizurák és a smink letisztultsága, a kornak, állapotnak és alkatnak megfelelő dolgok kiválasztásának és viselésének képessége.
- Egészségi állapot - megjegyzik, hogy az ember vidám vagy depressziós, fizikailag telt-e, vagy korlátozottak a képességei.
- Általánosan elfogadott szabványok - a magatartási, nevelési, kulturális fejlesztési normák betartásának felmérése. Megfelelő arcvonásokkal rendelkezik-e az illető, az alak felépítése, hogyan tűnik ki ugyanazon emberek általános hátteréből.
- Viselkedés - figyelembe veszik az ember másokkal való kommunikációjának verbális és non-verbális módjait, a társadalomban való elhelyezkedését, az általánosan elfogadott normák betartásának képességét.
- Szociális háttér - nemzetiség, faj, hol született és nőtt fel az ember, kik voltak a szülei, milyen társadalmi környezetben él.
- Oktatás - az határozza meg, hogy egy személy milyen végzettséget szerzett, milyen szakmai területen végzett, milyen szintű jövedelme van, milyen emberek veszik körül.
- Személyes hírnév - mennyire tisztelik az embert a társadalomban, milyen véleménnyel vannak róla az emberek és miért.
- Pszichológiai jellemzők - milyen erkölcsi álláspontot foglal el az ember, hogyan vezérlik az életben, milyen erkölcsi és etikai tulajdonságai vannak, és ez hogyan indokolt.
Az, ahogyan az idegenek felfognak egy személyt, külső képet alkot. Lehet fényes és karizmatikus vagy hétköznapi és érzéketlen. De az is fontos, hogy az ember hogyan érzékeli önmagát. Az ember külső észlelésének kialakulása a belső képtől függ.
Funkciók
Az egyes személyek képének létrehozásának célja eltérő lehet - valaki egyetemes szeretetet akar elérni, valakit érdekel az üzleti élet magaslatainak meghódítása, és valaki úgy döntött, hogy világhírű emberré válik. A külső kép kialakításán dolgozva az emberek arra törekszenek, hogy egyediségüket közvetítsék a körülöttük lévők tudatába.
A külső kép funkcionalitása a következőképpen van csoportosítva.
- Felismerhetőség - a kép lehetővé teszi, hogy a körülötted lévők rövid időn belül azonosítsák Önt. Fő célja a tudatalatti mélyén rejtőzik - fontos, hogy az ember gyorsan megértse, hogy az előtte lévő veszélyes-e vagy sem. Az azonosítás az embert egy bizonyos társadalmi csoporthoz rendeli, amelyhez tartozását a kép segítségével közvetíti.
- Eszményítés - mutatja az ember vágyát, hogy azzá váljon, amilyennek szeretne. Hogy sikerül-e megoldania ezt a problémát vagy sem, a képen kiderül.
- Egyéniség - azon a tényen alapul, hogy minden személyiségnek megvannak a maga sajátosságai, ami lehetővé teszi számára, hogy szembeszálljon más emberek nagy részével.
Az arculat fejlesztésében és karbantartásában komolyan részt vevő emberek ezt a problémát maguk oldják meg, vagy szakemberek - imázskészítők - szolgáltatásaihoz fordulnak.
Az építés szakaszai és szabályai
A pozitív imázs kialakításához nemcsak a modern és sikeres médiában élők, hanem a hétköznapi emberek is igénybe veszik az imázskészítők szolgáltatásait. A szakemberrel közös képalkotás lehetővé teszi, hogy pozitív külső képet válasszon az ember karakterének jellemzői és a maga számára kitűzött célok alapján.
Algoritmus a kép kialakításához.
- Célt fogalmazunk meg... Bármilyen kép üzenet a külvilágnak, és aszerint alakul ki, hogy az ember milyen prioritásokat helyez el az életében. A sok cél közül fontos a legfontosabbat kiválasztani és egyértelműen megfogalmazni. Például: "Sikeres férfi vagyok", "Szép nő vagyok", "Megbízható cég vagyunk" és hasonlók.
- A célközönség kiválasztása... Ez a lépés határozza meg, hogy kinek szól a külső üzenete, kinek kell látnia, hogy Ön sikeres férfi, gyönyörű nő vagy megbízható cég. Például a sikeres férfi imázsa a banki szakmában dolgozó kollégákra irányulhat, a gyönyörű nő imázsának fel kell hívnia a 30 és 40 év közötti férfiak figyelmét, a cég megbízhatósága pedig érdekelheti a vásárlókat. motoros csónakok. A közönség kiválasztásával előre jelezheti elvárásait és igényeit.
- Paraméterlista... A célközönség elvárásai szerint összeáll azoknak a tulajdonságoknak és tulajdonságoknak a listája, amelyeknek a választott képpel rendelkező személyben rejlőnek kell lenniük. Például a „magabiztos férfi” megbízhatóságot, akaratot, céltudatosságot közvetít, a „szép nő” imázsát pedig kinézete, karizmája, jó modora hangsúlyozza.
- Hasonlítsa össze a kívánt és a tényleges... Ebben a szakaszban összeállítják a személyiségjegyek listáját, amelyek pozitívan befolyásolják a képet. Ezek közül válassza ki azokat, amelyeket erősíteni és hangsúlyozni kell. Aztán megtalálják az ember azon tulajdonságait, amelyek romboló hatással vannak a képére – meg kell szabadulniuk tőlük. Az utolsó szakasz pedig azoknak a tulajdonságoknak a meghatározása lesz, amelyekkel az ember nem rendelkezik, de fejleszteni kell őket, mivel új megjelenésében szükségesek lesznek.
- Előadási módszerek... A megjelenés, az öltözködés stílusa, a cselekvések, a beszéd hangereje és hangszíne, gesztusok, testtartások, arckifejezések, beszélgetések témái és az információk bemutatásának módja - mindezt kombinálja a kiválasztott képpel, és gondolja át, hogyan közvetítheti ezt az egész sorozatot másoknak. .
- Új képben élni... Amikor létrejönnek egy új kép körvonalai, meg kell szoknia, és át kell váltania a valóságba. Egy új én elfogadásához keményen kell dolgoznia - csak a napi gyakorlat és az önuralom segít elérni a kívánt eredményeket.
Nehéz feladat az új arculat kialakítása és megvalósítása. De a pozitív felfogásnak köszönhetően az emberek olyan személyt fognak látni, akivel élvezetes a kommunikáció, ami azt jelenti, hogy sok olyan ajtót nyit meg előtted, amelyek korábban bezárultak.
Menedzsment módszerek
A megalkotott arculat ingatag érték, és annak megfelelő szinten tartása érdekében bizonyos erőfeszítéseket kell tenni.
A képkezelési módszerek a következő műveleteket tartalmazzák:
- Az információs töltelék személyes vagy szakmai információk terjesztése, amelynek célja a pozitív külső imázs javítása;
- pozitív tulajdonságok kiművelése - olyan helyzetek létrehozásával, ahol a pozitív tulajdonságokat kedvező fényben mutathatja meg;
- elszakadás a negatív helyzetektől - az imázs megőrzése érdekében kerülni kell az inkriminált eseményeket, személyeket, informális csoportokat és hasonlókat;
- kedvező benyomás keltése - figyelem és tisztelet kimutatása az emberek iránt, hála kifejezése, gratuláció az ünnepnapokon;
- az általánosan elfogadott értékekhez való ragaszkodás - a közélet azon aspektusainak és jelenségeinek nyilvános jóváhagyását és támogatását jelenti, amelyek értékesek és jelentősek a legtöbb ember számára.
Az imázs pozitív aspektusainak fokozására szolgáló módszerek sokrétűek, és függnek attól, hogy az ember milyen célokat tűz ki maga elé, milyen konkrét helyzetbe kerül, valamint a célközönség elvárásaitól.
Az értékelés kritériumai
Az imázs kialakításának utolsó szakasza az elért eredmények pártatlan értékelése.
A létrehozott külső kép értékelésének kritériumai a következő pontok lesznek.
- Egy embert az új képében érezni... A sikeresen megalkotott imázs az a megszerzett tulajdonságok összessége, amelyek fényében az ember teljesen elégedettnek érezheti magát azzal, hogy tudatában van férfiasságának, szépségének vagy megbízhatóságának – attól függően, hogy milyen cél érdekében az imázst kialakították.
- A környező emberek értékelése... Ha az új külső arculat kialakítására irányuló munkát sikeresen elvégezték, ez nem marad észrevétlen. Az eredmény a személy közeli és távoli társadalmi körének felmérése lesz. A becslések a csodálattól az irigységig és a leértékelésig bármiek lehetnek. Leggyakrabban az irigység tanúskodik arról, hogy a képen végzett munka sikeres volt.
- A gyakorlati eredmények megjelenése... Az imázs létrehozása akkor tekinthető sikeresnek, ha e munka eredményeként sikerült elérni a kitűzött célokat. Például egy férfi lett egy nagy bank vezetője, egy nő sikeresen férjhez ment, a cég elismerést kapott az ügyfelektől, és növelte az eladásokat.
Tanács
Bármely kép létrehozásának célja annak tevékenysége, amely egy személy vagy személyek egy csoportjának érzelmeit, tudatát és cselekedeteit érinti. A szubjektumról vagy tárgyról kialakult benyomás alapja a vele szembeni bizalomnak vagy bizalmatlanságnak, ami viszont elősegíti vagy akadályozza annak lehetőségét, hogy a kép hordozója más embereket befolyásoljon.
Az elnyert pozíciók megtartásához a pozitív imázsnak meg kell felelnie az időnek és a helyzetnek, valamint a célközönség elvárásainak. A kép elkészítése után folyamatosan karban kell tartani, nincs más lehetőség.