Viselkedéskultúra: etikett és erkölcsi nevelés szabályai

Az emberi viselkedés kultúráját a társadalomban számos olyan tényező befolyásolja, amelyek meghatározzák az emberek közötti kapcsolatokat az élet különböző területein. Ez egy sajátos viselkedési forma a mindennapi életben, a kommunikációban, a munkafolyamatban.

A külső és belső hatások hatása befolyásolja a társadalom viselkedéskultúráját. Egyrészt az erkölcsi szabályoknak vannak olyan követelményei, amelyeket bizonyos elvek és normák rögzítenek. Másrészt az embert befolyásolják az egyéni fejlődéshez kapcsolódó személyes tulajdonságai. A viselkedéskultúra a személyiségformáló folyamat végeredménye.

A fogalom sajátossága a kultúra három összetevőjének összekapcsolásában rejlik:

• a kommunikáció rögzített az egymás iránti emberséges hozzáálláson... A kommunikáció normái az udvariasság, a tisztelet, az általánosan elfogadott üdvözlési formák betartása, a hála;
• a külső összetevő befolyásolja érzelmi állapot... Fontos, hogy a külső kultúra kialakítását a tisztaság szeretetének, a személyes higiénia szabályainak betartásával kezdjük;
• a háztartási rész abból áll az igények kielégítése... A táplálékfelvétellel kezdődnek és az esztétikai követelményekkel zárulnak.

Első pillantásra úgy tűnhet, hogy ez két azonos fogalom, de van köztük különbség:

1. Az erkölcs olyan értékek és normák összessége, amelyek a kapcsolatokat szabályozzák.
2. Az erkölcs a saját belső elveinek beteljesülése.

Ez a két kategória már régóta a filozófusok tanulmányozásának tárgya. Mindkét fogalom ugyanarra a tudományra – az etikára – utal. A jelentéskülönbség filozófiai megközelítései azt mutatják, hogy a valóságban a két kategória eltérő jelentéssel és feladattal rendelkezik. Az erkölcs lényege abban rejlik, hogy bizonyos cselekedeteket megenged vagy elítél, közvetlenül a társadalomtól függ. A társadalom által kijelölt minden csoportnak megvan a maga erkölcse.

Az erkölcs nem változhat, és abszolút. Kifejezhető a család iránti szeretetben, a diszkrimináció különféle formáinak elítélésében.

A tudósok véleménye alapján le lehet vonni a főbb következtetéseket a szóban forgó fogalmak hasonlóságairól és eltéréseiről:

• az erkölcs az ember lelki fejlődését tükrözi; az erkölcs társadalmi jellegű;
• az erkölcsi fejlődés korai életkortól kezdve belülrögzül, a szabályok egysége különbözteti meg;
• az erkölcsnek minden csoportra sajátos jellemzői vannak.

A környezet és a saját tulajdonságainak az emberre gyakorolt ​​hatása alakítja őt emberré. A külső és belső tényezők kombinálásának képessége lehetővé teszi, hogy oktatásról beszéljünk. Korai életkorban kezdődik, és a család hatására alakul ki.

A gyermek formálása a felnőttek által alkotott minták alapján történik. A gyermekkorban lefektetett vonások az élet során nem változtathatók meg. Nem lehet rákényszeríteni egy tinédzsert arra, hogy más erkölcsi szabályok szerint éljen, ha bizonyos erkölcsi attitűdök születése óta belenevelkedtek. A nevelés eredménye nemcsak a szülők által előre megtervezett követelményeket, szabályokat tartalmazza. Ide tartozik a környezet is, amely viselkedésével befolyásolja az ember belső formálódását.

A felhalmozott tudás és készségek, etikai normák, nézetek együttese alkotja a nevelést. Az idősebb generációtól öröklődik. Sok szempont van, amely tudtukon kívül részt vesz az ember belső összetevőinek kialakításában. Az öröklődés és a genetika fontos szerepet játszik itt. A szakértők azt állítják, hogy határozott kapcsolat van a nevelés és a fejlődés között.

A fő hely, ahol a gyermek kezdeti ismereteket és tapasztalatokat szerez, a középiskola.

De nem mindig érhetők el pozitív eredmények. Ennek oka az a tény, hogy a tudás tanításának jelenleg elavult módszereit alkalmazzák, így a legtöbb gyereknek nincs kedve a természettudományok vagy a tudás más aspektusainak tanulmányozására.

Nem kevésbé fontos a család befolyása az oktatási folyamatra. Különböző családmodellek léteznek, amelyek létszámában, életkorában, iskolai végzettségében, hagyományaiban, erkölcsi fokában különböznek. Mindez összességében hatással van a személyiségre, segíti az élethelyzetekről alkotott nézeteinek kialakítását.

A következő típusú oktatási irányokat különböztetjük meg:

• mentális feladatul tűzi ki a szükséges tudásmennyiség asszimilálását, a saját világkép kialakítását, a tudás iránti érdeklődés fejlesztését;
• a fizikai nemcsak az egészséges állapot fenntartását segíti elő, hanem a gyümölcsöző munkához szükséges tulajdonságokat is formálja;
• a munkaerő a fejlődés fő tényezője;
• Az erkölcs lehetővé teszi az ember számára, hogy bizonyos szokásokat alakítson ki, meghatározza az egyén viselkedésének modelljét a társadalomban. Ennek az iránynak a fejlődése nagymértékben függ a társadalomban és a családban meglévő értékektől;
• az esztétika olyan összetevők komplexét foglalja magában, amelyek az élet különböző megnyilvánulásaiban befolyásolják az ideál kialakulását. Befolyásolja a kultúrához való viszonyulást.

Összességében a nevelési folyamat a fő elveken alapul:

• a társadalom hatása;
• kapcsolat a munkafolyamatokkal és az élet más területeivel;
• egyéniség a megközelítésben.

Oktatási funkciók:

• bátorítsa az embert, hogy képezze magát;
• megelőző módon védekezzen a létfontosságú döntések meghozatalakor elkövetett hibák ellen;
• az egyén kreatív, szellemi, intellektuális és fizikai potenciáljának fejlesztése;

A történelem az egyéni önképzés technikáit fejlesztette ki:

• egy teszten keresztül, amely magában foglalja az önmaga bizonyos szükségletekre való korlátozását;
• az állandó önelemzés lehetővé teszi, hogy értékelje saját cselekedeteit és megértse azok helyességét;
• a reflexió gyakorlata.

Ezek a harmónia elérésére vonatkozó ősi elképzelések tükröződnek a személyiség nevelésében elért eredmények elérésének modern megközelítéseiben.

Az erkölcsöt és az etikát az etika tanulmányozza. Ez a tudomány nemcsak az erkölcs eredetének megértésére irányul, hanem az emberi viselkedés szabályaira is. A kommunikáció folyamatában ennek a tudománynak a jelentősége megnyilvánul, mivel egy személy közös tevékenységét nem lehet az erkölcstől elkülönítve végezni.

Az etikában külön listát emelnek ki az erkölcsi normákról, amelyek kifejezik az egyén hozzáállását a szakmai feladatokhoz, beleértve a kollégákkal való kommunikációt is. Ezt a normarendszert szakmai etikának nevezik.

A szakmai etika a következőkre vonatkozik:

• a munkafeladatok megfelelő ellátásához szükséges szakember személyes tulajdonságai;
• csapatban kialakított kapcsolatok a kollégák, a különböző beosztású szakemberek között;
• az alkalmazottak képzésének irányai és módjai, a karrierlétrán való fellépés befolyásolása.

Egyes szakmákra az etikus magatartás szabályait még törvényi szinten is kidolgozták kódexek, követelményrendszerek formájában. Ilyen intézkedésekre van szükség azokon a területeken, amelyek az emberek életének és egészségének kezelésével kapcsolatosak, és fokozott felelősséget vonnak maguk után. Például az oktatásban, az egészségügyben.

A munkafolyamat során az emberek különböző helyzetekbe kerülnek, amelyek befolyásolják egy viselkedéstípus kialakulását. A munkakapcsolat jellemzésével kapcsolatban van néhány pont:

• interakciók, amelyek akkor jönnek létre, amikor egy személy érdekei egy csapatban keresztezik egymást;
• a munkafolyamathoz és a többi résztvevőhöz való hozzáállás.

Minden tevékenységi területnek megvannak a maga sajátosságai és követelményei az erkölcs területén. Attól függően, hogy az adott személy milyen cégnél dolgozik, létezik egy bizonyos típusú szakmai etika:

• orvosnak;
• a tanár számára;
• ható;
• jogász;
• pszichológus etika.

A modern társadalomban különleges szerepet játszik a gazdasági etika, amely az üzleti tevékenység modelljére kényszerített viselkedési normák, a résztvevők közötti kapcsolatok jellege egy adott szférán belül. Ebbe a típusba beletartoznak a tárgyalási követelmények, a versenyeztetési módok alkalmazása, a dokumentáció elkészítése is.

A munkafolyamatban nagy jelentősége van a cégek közötti kapcsolatépítés szerkezetének. Ebben az esetben üzleti etikettről beszélünk, amely meghatározza a munkafolyamat stílusát, a belső és külső kommunikáció közötti kommunikáció módját.

Az üzleti kommunikáció etikája közvetlenül kapcsolódik az összes vizsgált fogalomhoz. Kifejezhető a kollégákkal, más szervezetek munkatársaival, főnökökkel való közvetlen napi kapcsolattartásban. Az üzleti levelezés vagy a telefonbeszélgetés során is jelen kell lennie.

A tudósok azonosították azokat az alapelveket, amelyeken az üzleti etikett alapul:

• pontosság. Az időben elvégzett tettek nemcsak szakmaiságot mutatnak, hanem az egyéni személyiségjegyeket is jellemzik;
• az üzleti titkok betartása vagy más típusú bizalmas információkat. Ennek az elvnek a betartásától függ az egész szervezet munkája, hírneve és fejlődése;
• barátság. Ez a követelmény nemcsak a szolgálati etika szempontjából fontos, hanem az egész élet számára;
• figyelemfelhívás a kollégáknak. Ez arra utal, hogy képesek vagyunk meghallgatni egy másik személyt, kifejezni a véleményünket, megérteni egy másik nézőpontot, meghallgatni a kritikát;
• megjelenés jelentős szerepet játszik a cégről és magának az embernek a kedvező imázsának kialakításában;
• műveltség. A helyes beszéd és írás vulgáris nyelvezet nélkül elengedhetetlen a munkához;
• kollegialitás. A csapatban végzett munka az összes alkalmazott csapatmunkájától függ. Fontos a csapat véleményének figyelembe vétele a döntések meghozatalakor, a közös erőfeszítések összekapcsolása a szervezet fejlődése érdekében. A kollegialitást nem csak a munkafolyamatban tartják tiszteletben. Megnyilvánul a munkavállalók részvételében az élet fontos eseményeiben.

Mindenkinek minden helyen helyesen és kulturáltan kell viselkednie. A videóból megismerheti a munkahelyi magatartási szabályokat.