Etikai normák és magatartási szabályok
Az ember külseje nagyon fontos, de a viselkedése sokkal fontosabb. Az Ön sikere ebben vagy abban az üzletben, valamint a kitűzött feladatok teljesítésének képessége attól függ, hogy mennyire udvarias és udvarias másokkal. Ebben a cikkben megvizsgáljuk azokat az etikai normákat, amelyeket be kell tartani.
Sajátosságok
Az etikai normák egy bizonyos szabályrendszer, amelyek meghatározzák a viselkedést a körülötted lévő emberekkel való interakció során. A fő cél az, hogy mindenki számára kellemesebbé és hatékonyabbá tegyük a kapcsolatokat. Ha nem tartja be az etikettet, az nem von maga után semmilyen büntetőjogi vagy közigazgatási felelősséget. Az ilyen viselkedést azonban mások elítélik. Fontos megjegyezni, hogy minden cselekedetünk személyként jellemez bennünket.
Az erkölcs tudományát ma már nem tanítják minden oktatási intézményben. Ezért sok fiatal durva és tapintatlan, nem tudja, hogyan viselkedjen különféle helyzetekben. Fontos a mai fiatalok etikai normák szerinti nevelése.
Az etika akkor érhető el, ha mindenki jó példát mutat. Ne feledje, hogy egy udvarias személlyel való érintkezés élvezetes. A durva személlyel folytatott párbeszéd éppen ellenkezőleg, az elutasítás érzése, sőt kényelmetlenség.
A kommunikáció etikai alapelveihez nincs annyi szabály: ne emelje fel a hangnemet, ne legyen udvariatlan a beszélgetőpartnerével, mutasson odafigyelést és hallgasson a beszélőre, ne szakítsa félbe az illetőt és másokat.
A megjelenés előfeltételei Arisztotelész munkáiban találhatók, aki először használta az etika kifejezést, és az erkölcsöt is a társadalmi viszonyok szabályozásának értékrendszereként határozta meg.Az emberek már abban az időben megértették az etikai normák és magatartási szabályok fontosságát és jelentőségét a hatékony élethez.
Alapelvek:
- képesség feláldozni valamit a másik érdekében;
- jó hagyományok szerint alakítson ki interakciót másokkal;
- önkritika önmagával szemben: ez felelősséget és erkölcsi kötelesség teljesítését jelenti;
- tisztességes hozzáállás a beszélgetőpartneréhez és bármilyen helyzethez;
- az emberek közötti egyenlőség: aki betartja az etikai normákat, nem helyezi magát a beszélgetőpartnere fölé.
Csak az őszinteség és a nyitottság segítségével jöhet létre az emberek közötti bizalom, és akkor a kommunikáció máris egy másik magasabb minőségi szintre kerül.
A párbeszéd erkölcsi felépítésével nemcsak vonzónak tűnhet mások szemében, hanem tiszteletet és bizalmat is kivívhat önmaga iránt, valamint megteremtheti a szükséges kapcsolatokat.
Fontos összetevők
Arra már rájöttünk, hogy az etikai normák nem léteznek olyan fontos összetevők nélkül, mint az erkölcs, az etika, az etikai kódex (különböző szakmákhoz képest).
Itt megjegyezheti az aranyszabályt is: tégy másokkal úgy, ahogy szeretnéd, hogy veled bánjanak. Ez a felfogás minden erkölcsi elv alapja.
Az etikus kommunikációnak területtől függően más típusai is léteznek: orvostudomány, újságírás, irodai munka és mások. Mindegyiknek megvan a maga tartalma. Az aranyszabály azonban egyetlen rendszer, amely minden normán és elven áthalad.
Az üzleti etikett az etika egyik összetevője. Minden vállalkozás sikere rajta múlik. Az üzleti életben részt vevő emberek hatékony és korrekt interakciója megkönnyíti az üzleti kapcsolatok kialakítását, a korrekt tárgyalásokat, és ennek eredményeként a fontos szerződések megkötését. A legfontosabb az alapvető szabályok betartása.
Mindig, minden helyzetben udvariasnak kell lenni. Érzéseitől és érzelmeitől függetlenül fontos megőrizni higgadtságát, hogy elkerülje a kínos helyzeteket, és később megbánja viselkedését. Az üzleti etikett bizonyos ruházati szabályok betartását, valamint a stílusos megjelenés megteremtését jelenti.
Az etikai normák különböző szakmákban is fontosak, például az orvostudományban. Az ápolói magatartásban olyan elvek különböztethetők meg, mint az emberség, az együttérzés, a jóindulat, az érdektelenség, a kemény munka és mások. Csak ezeknek az összetevőknek a segítségével végezhet hatékony munkát.
A kapcsolatok erkölcsi normái
Kapcsolatunk erkölcsi normái nem törvényesek. Ez azonban nem jelenti azt, hogy könnyen összetörhetők. Ha mindenki önmagából, viselkedésének tudatosításából és javításából indul ki, akkor lehetővé válik a harmonikus társadalom felépítésének folyamata.
Az ilyen normák fő célja, hogy kedvességet mutassanak az emberben. El kell fogadni azt a tényt, hogy a léleknek jó belső klímát kell fenntartania. Az ilyen szabályok minden emberi tevékenységre vonatkoznak, megsértésük negatív következményekkel jár. Például a modern világ aktív információs összetevőjével, amikor elérhető a világháló, bármilyen információt megtalálhat és fogadhat. Egy tinédzser által észlelt néhány barátságtalan cselekedet félreértelmezhető, és viselkedése alapja lehet.
Terápiás intézkedésként rendszeres beszélgetéseket kell folytatnia gyermekeivel. Ezen túlmenően hasznos lesz olyan tantárgyak bevezetése az iskolákban, amelyek hozzájárulnak a gyermek helyes irányultságához, a társadalomban való hatékony működéshez, és egyúttal megfelelnek az etikai normáknak.
Az etikai normák közös értékek és etikai szabályok rendszerét jelentik, amelyeket az emberek követnek. A fő alap az udvariasság, a korrektség, a tapintat, a kommunikációban való szerénység, a pontosság és az udvariasság legyen.
Azzal, hogy tiszteletet tanúsítasz beszélgetőpartnere iránt, tiszteletet tanúsít önmaga iránt.Érdemes megjegyezni, hogy minden ember olyan személy, aki figyelmet, megértést és megfelelő kezelést érdemel.
Etikai szabályok
A jó modor és a felelősségteljes viselkedés segíthet abban, hogy másokat megnyerj magadnak. Az etikai normák és szabályok betartása nemcsak a kívánt benyomást keltheti a találkozáskor, hanem jó modorú és kulturált ember hírnevét is kiérdemelheti. Ezután nézzük meg az alapvető etikai szabályokat.
- Tapintat vagy arányérzék. Tudnia kell, mit kell mondania vagy tennie egy adott helyzetben, és mit tilt a magatartási kódex. Ebben az esetben a szerénységed fontos szerepet fog játszani. Nem titok, hogy az egocentrikus emberek mindig fel akarják hívni a figyelmet, részt akarnak venni minden beszélgetésben. Érdemes megjegyezni, hogy a tapintat nem tanulható, de ezt az érzést kifejlesztheti. A lényeg a vágy és a képzés.
- A ruházat tapintatát is érdemes megjegyezni. Nem kell követned a legújabb divattrendeket. Fontos, hogy csak ízlésesen öltözz fel és légy takaros. Ez azt jelenti, hogy figyelmet fordít a beszélgetőpartnerre. Az emberek hajlamosak korlátozni a kommunikációt egy hanyag személlyel.
- Értékelje beszédstílusát. Érdemes figyelmesnek és érzékenynek lenni a beszélgetőpartnerrel, hogy ne idézzünk fel nehéz emlékeket a beszélgetésben, ne sértsük meg nem megfelelő poénokkal. Ezenkívül nem szabad sértegetni egy személyt. Illetlenségnek és a szomszéd fülébe suttogónak fogják tekinteni. Aktív megbeszélés közben nem szabad túl sokat gesztikulálni, nyállal permetezni.
- Fontos, hogy minden ponton pontosak legyünk, elkerüljük a hanyagságot.... Nem szabad kiváncsinak lenni és túlzottan kiváncsinak lenni. Ne feledje, hogy rossz forma, ha belenéz mások dokumentumaiba, vagy lehallgatja mások beszélgetéseit. Nem szükséges, hogy egy személy rámutasson a hiányosságaira ruházatában vagy viselkedésében. Ha aggódik valami miatt, akkor ezt privátban kell kifejeznie vele. Ha Önt segítették vagy szolgáltatást nyújtottak, akkor meg kell köszönni az illetőnek.
- Fontos, hogy tudd uralkodni magadon. A viselkedés azt jelenti, hogy minden helyzetben nyugodt maradunk. Nem szabad egyértelműen kimutatnia örömét vagy elégedetlenségét egy adott pillanatban. Nem kell dacosan elmenni, ha valaki nem szimpatikus neked. Mutasson törődést más emberek iránt, és ne feledje, hogy a nők elsőbbséget élveznek a férfiakkal szemben, az idősek a fiatalokkal, a betegek az egészségesekkel szemben.
A társadalom ösztönzi azokat a jó modorokat, amelyek konstruktív kommunikációs lehetőségeket teremtenek a negatív viselkedéssel szemben. Ez arra vonatkozik, ahogyan kommunikál, ül, mozog stb.
Ezek a viselkedést szabályozó szabályok meglehetősen hatékonyak. A társadalom érdekli, hogy mindenki kövesse őket. A magatartási szabályoknak köszönhetően létrejön a termelés hatékony irányítása, az alkalmazottak, a hallgatók csapatában az optimális interakció, valamint minden feladat magas színvonalú elvégzése biztosított.
És így, az etikai normák szabályozzák azt a viselkedést, amely lehetővé teszi minden ember számára, hogy elfogadjon egy másik személyt, hatékonyan létezzen a társadalomban, céljait elérje.
Példák a viselkedésre
A tisztesség normáinak megtagadása gyakori magatartás a fiatalok körében. Természetesen egy ilyen magatartási modell nem tartalmaz jogsértést, ami azt jelenti, hogy nem büntetik sem büntetőjogilag, sem közigazgatási bírsággal. Ugyanakkor az általános oktatási intézményekben egyre gyakrabban kezdenek odafigyelni az etikai normák kérdésére.
A fiataloknak magukba kell venniük azokat az értékeket, amelyeket a felnőttek példájukkal közvetítenek feléjük. Éppen ezért fontos, hogy a felnőttek és a gyerekek normáinak megfelelően viselkedjünk. A viselkedési példák nagyon változatosak.
- Érdemes megjegyezni, hogy ha bűnös valaki előtt, akkor röviden bocsánatot kell kérnie a „bocsáss meg” vagy a „bocsáss meg, kérlek” szavakkal. Ha szívességet kell kérnie, azt udvariasan és udvariasan kell megtennie. Mondhatja, hogy "bocsánat a zavarásért" vagy "legyen kedves".
- Ami a mozdulatokat illeti, akkor legyenek a lehető legtermészetesebbek.Sétáljon határozottan, kimért és egyenletesen. Ügyeljen arra, hogy a karjai ne lógjanak élettelenül. Könnyedén mozgassa őket. Ne támasztsa meg az oldalait, és ne tartsa a zsebében. Ez a viselkedés elfogadhatatlan.
- Amúgy az ember ül, beszélhetünk a neveléséről. Nem szabad ezt impozánsan, lazán hátradőlve a székben csinálni. Soha ne tedd a lábadat az asztalra, ne hintázz a székben, ne ülj széthúzva. Ha keresztbe akarja tenni a lábát, ez megengedett, de nem engedheti meg, hogy a bokája elérje a másik láb térdét.
- Egyes emberek viselkedésének sajátossága az a rossz szokás, hogy megtisztítják az orrát, fülsüketítően fújják az orrát. Ez különösen illetlen olyan helyeken megtenni, ahol sok ember van.
- Ne add el a rossz hangulatodat. Jobb kedvesen mosolyogni. Ezenkívül nem szabad grimaszolni. Tapintatlannak és kellemetlennek fog tűnni mások számára. Amikor valakivel beszélsz, nézz a másik szemébe. Nem szabad ezt kihívóan vagy arrogánsan csinálni, inkább légy barátságos és szerény.
- Ne fecsegjen vagy motyogjon hallatlanul. Beszéljen határozottan és magabiztosan, ne túl hangosan, de ne halkan, hogy minden szavát megértsék. A nők gyakran szándékosan természetellenes szavakkal igyekeznek megmutatni egyéniségüket. Ezt csak barátságos társaságban szabad megtenni.
- Különös figyelmet fordítanak a nevetésre. Nem válhat fülsiketítővé, figyelemfelkeltővé. Ezenkívül ne takarja el az arcát a tenyerével. Nem vonzó.
Természetesen még sok példát lehet felhozni, amelyek rávilágítanak a megfelelő vagy nem megfelelő viselkedésre. Az alapelv világos. Mindig próbálja meg magát a másik személy helyébe helyezni, mielőtt mond vagy tesz valamit. Az etikai normáknak és magatartási szabályoknak köszönhető, hogy nemcsak hírnevét javíthatja, hanem céljai elérésében is sikereket érhet el.
A kedvesség megmenti a világot, az etikai normák pedig hozzásegítik ezt a világot ahhoz, hogy vonzóbbá váljon, hogy az emberek interakciója hatékony és élvezetes legyen.
A helyes és gyönyörű kommunikációval kapcsolatos információkért lásd a következő videót.